我们是住着物业的房子还是住着自己的房子？为啥感觉物业权利很大

来源（ID；橘子看社会）

导语；我们是住着物业的房子还是住着自己的房子？有人说物业现在权利越来越大，对此你怎么看？

如果一个小区，业委会赶不走一个怨声载道的物业公司，不是业委会自身出了问题或工作方法不当，就是怨声载道的人只占少数。

首先说明一点，物业公司在小区里，不单有对设施设备维护的服务，也有为维护公共部位公平使用和小区秩序维护的管理，否则，任何业主都可以在楼道里堆物堆料、在公共场地私装地锁、车辆乱停乱放、把公共绿地改成自己家花园，而这些，需要管理。

物业公司的权力，并非自我赋予。一般是基于《业主管理规约》的授权而签订《物业服务合同》，比如业主使用公共部位的禁止性行为，通常会授权物业公司执行；或者是法规授权，比如《室内装修管理规定》会授权物业公司，对业主的室内装修进行管理。

如果物业公司按照以上授权进行管理，不但不应该被谴责，还应该给予奖励，在这个小区，守规则的老实人不吃亏，这是最大的公平，全社会都缺这个。

如果物业公司自我授权，胡乱管理，导致业主怨声载道，业委会应该动员、带领业主，将该物业公司依法解聘。

因为解聘物业公司，是业主大会的权力，体现在每个业主的表决票上，所以，争取业主支持是必须要做的工作。

业委会应该认真的查看《物业服务合同》，对照物业公司的服务，找出不足。有理有据的主张，才更有说服力，否则，很容易被别人倒打一耙，说业委会没有契约精神，故意难为物业，想把物业挤兑走，安排自己的人员。

比如，合同里约定的电梯维保，出现问题时，多长时间到达现场；比如，合同里约定的绿化修剪和补种，物业公司做的怎么样；比如，合同里约定的上岗人数和承诺，是否达标；比如，公共收益是否私吞等等。业委会应依据合同条款进行监督检查，并将检查结果保留证据。

然后，业委会可以与物业公司召开工作会，就监督检查的情况向物业公司书面通报，由物业公司签收，双方协商整改计划并要求其书面回复，书面通报和整改计划向全体业主公示。整改期满后，业委会再次进行核查，整改结果留存证据，向全体业主通报。

以上工作最好在合同期满前的一定时间内举行，只要抓住了物业公司的把柄并公布于众，在业主大会表决时，基本可达到预期效果。

当然，如果物业公司积极整改，也是个不错的结果，解聘不应该是终极目的，提高服务才应该是终极目的。

如果业委会做不到这些，是能力的问题；如果业委会不愿意做这些，他自身可能出了问题，业主应该关注下业委会了。

任何一个小区，业主履行义务，遵守规约，尊重物业员工；业委会听取意见，监督物业服务，动员业主交费；物业公司履行合同约定，在力所能及的范围内为业主提供帮助，依约制止违规的个别业主。三方在规则的框架内相互配合、相互监督，小区就会和谐，希望每个小区都好。

否则，一定是两败俱伤，而最受伤的，则是广大无辜的业主。

网友声音；

唉！挺心酸的，首先说明，我是一个小的物业公司从业人员，做这一行业14年啦。我自信的说我服务的小区满意度很好，和业主好像一家人。但是收费率并不好！

物业有句行话：前生做过孽，今生做物业。

物业引入中国有30年左右的时间，也是不断发展成熟。

初期，的确物业公司以管理者自居，殴打业主辱骂业主的事情很多！

2006年，万科物业把物业管理处改为物业服务中心，引领物业行业改革的风潮。很多物业公司才意思到物业应该是两部分：对公共硬件管理，对业主服务。

有人说物业是黑社会，过去式啦，第一，一个黑社会组织怎么会有老弱病残的员工？保安，保洁是最底层的劳动者，他们自我感觉很卑微，怎么会主动欺负人？没房子的欺负有房子的？没钱人欺负有钱人？

第二现在法制社会，国家打黑除恶，如果物业是黑社会，国家一定会取缔的！现在没有，可见不是。所以请一部分人口下积德。

有人说物业没有技术含量？大错特错！为什么有那么多的物业公司破产？管理不行，管理就是最难的技术。这个行业有点像说相声。人人都有嘴，可不是所有人都能说相声。门在下面，台阶在里面，越走越高越走越难。简单的事情千百遍的重复做就是不简单！一个小区，就拿偷盗来讲，以我们为例，小区连续十三年无偷盗案件，容易吗？不容易！

物业是100-1=0的行业，试问一下，小区平稳运行了364天，您有没有想到过物业的好？试问一下，第365天的时候停一次水，您是不是辱骂过物业？

对此，你们怎么看呢？