为专业而战：青岛贝壳2500名精英迎来“经纪人高考”

为专业而战：青岛贝壳2500名精英迎来“经纪人高考”

贝壳找房青岛站10分钟前

我要分享

7月17日上午，青岛贝壳平台下2500名经纪人都停下手中工作，奔赴考场。因为一年两度的“搏学大考”又来了。

“搏学大考”由链家于2011年发起，2012年青岛首次开考，每年两次，至今已持续举办8年。所以，很多客户都已熟悉的称之为“经纪人高考”。

而今天，除青岛外，全国有83个城市，15万以上经纪人同时开考。

以考促学 做更专业的服务者

今日，青岛贝壳平台所有并网经纪人都将参与到这次搏学考试中，涵盖链家、德佑、优铭家、嘉和家不动产、人和房产、恒远地产、恒筑地产等入驻贝壳平台的7大新经纪品牌。

为优化考试体验，此次考试青岛共设7大考点，便位于各个区位的考生就近赴考。在这场140分钟的考试中，经纪人必须完成130道题目，完成对自身专业度的考验。

今年的考生中，有一部分是第一次参加贝壳搏考的经纪人，“还记得高考时的紧张气氛，没想到大学毕业后的第一份工作，还能参与到这么大型的考试中来，跟自己门店的同事已经学习准备了一个月，希望能考得好成绩，也让客户能感受到我的专业程度是经得起考验的。不过要上考场了，还真的很紧张。”德佑金地悦峰店陈福超如是说。

当然，搏学考场上不乏行业老兵，“来链家7年了，这也是我第14次参加搏学考试，今年的人明显要多于往年，但我相信自己一定能名列前茅！”链家合新大区福州路店商圈经理任超自信地说。

2019年贝壳搏学大考全面升级

与以往不同，今年，贝壳找房对搏学大考进行了全新升级，为确保搏学大考科学、权威、专业，贝壳找房与国内最大的考试服务公司（ATA）进行合作，全面推行线上化考试。参考的经纪人可以在线上实现报名、缴费、自主选考场、正式考试、查成绩、下载分析报告，命题专家可以在线上征题、命题、审题、校对。

据了解，本次搏学考试内容涵盖经纪服务、交易服务、房地产基础、交易法规、平台价值观和规则五大板块。考试题型包括判断题、单选题、多选题和综合题。命题、审题环节，也沿用了贝壳搏学考试一贯的“高考级”严标准，命题只能使用贝壳认证考试院开发的线上命题审题系统，确保命题不会提前泄密，全面保障考试的公正性。

贝壳找房鲁东省区总经理蒿玉峰表示：“搏学是检验经纪人学习效果，衡量经纪人专业度的一项重要标准。搏学大考可以从心态、专业、方法上全面提升经纪人的专业能力、职业素养。以考促学，为客户提供更优质的服务，是每位经纪人应当树立的决心，也是青岛贝壳的不懈追求。”

以学促专业，助力行业正循环

经纪人作为长期扎根一线的服务者，为什么还要耗费大量的时间、精力进行复杂的书面考试？

近年来，随着业务的不断更迭，消费者体验的持续升级，房产经纪行业的专业度和职业化亟需得到规范。

搏学设计思路的核心始终从实战出发，考察实际工作场景中的实用性知识。知识点贯穿经纪人学习、作业、沟通、实践、服务几乎所有的工作事项。

数据显示，考试成绩与经纪人的专业度、客户好评度呈正相关。搏学不仅帮助经纪人养成了深度学习的好习惯，也能帮助经纪人在实践中去检验答案的可行性，让搏学的专业一点一点地渗透到每一次的客户服务中。

用搏学知识高效助力客户服务，就是链家伊春路店店经理刘宇航在搏学过程中最大的收获。

·

“把搏学的知识点关联到实际工作中，可以有效提升作业能力。比如今天带看一个客户，等空闲下来可以联想回忆不同情况的客户资质审核需要提供哪些资料、如果需要贷款的话哪些银行可以操作、税费如何计算等等，把不同的知识点进行串联记忆。经过长时间不断积累，便能学以致用，升级用户体验。”刘宇航在考试后感慨到。

以考促学，以学促专业。只有专业化，才能创造价值；只有职业化，才能赢得客户尊重。搏学知识所带来的专业提升会成为经纪人在这个行业的立足根本，对搏学的坚持也终将成为所有经纪人面对挑战的利器。

“有尊严的服务者，更美好的居住”是贝壳的使命，而“搏学大考”正是完成这个使命道路上不可或缺的推动力！

收藏举报投诉

京公网安备 11010502033561号互联网药品信息服务资格证书京网文[2015]0377-157号京ICP证140123号

举报邮箱：tousu@yidian-inc.com公司名称：北京一点网聚科技有限公司