付了1万定金买车,车却被别人提走一问更傻眼运费还要我出

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  付了1万定金买车,车却被别人提走一问更傻眼运费还要我出

  随着时代的发展,越来越多的人也开上了私家车,不过关于车子的知识太过海量,一些问题普通人是没有办法解决的。小厉前段时间从外地赶到临安买车,可折腾了一圈,新车不仅没到手,他还倒贴了8500元给4S店。那么这小伙子到底是咋想的,为啥非得跑外地去买车呢?而他又遇到了什么,以至于车没买着,还得往里搭钱呢?

  

  面对记者,小厉说,由于日常工作和生活的需要,他最近一直在考虑买一辆车。不过,他本人不是很懂,就在网上查找相关评测。左挑右选看中了一款插电混动汽车,又听了所谓热心网友的介绍,让他去临安买。他也就尝试性地联系了对方4S店的工作人员,聊了一段时间后,没想到这辆车非常符合他的要求。

  

  在询问了销售人员后,得知现在店内没有现车,需要从外边调。而且如果后续验车不满意,可以无条件退还定金,这样他也就直接支付了一笔1万元的预付款。随后就和4S店约好时间,接着就打上了他的购车之旅。小厉到场看到了这辆车,却发现主驾驶室的车窗玻璃在调节的时候,会发出极为刺耳的噪音。

  

  在场的销售人员解释道,这是一种正常现象,是日晒时间较长导致的,浇一点水在上面就会好了。而小厉则觉得这可能是一辆问题车,让他心里觉得很不舒服,便不打算买了。随后,便要求对方按照之前的约定,退还自己的1万元定金,但却遭到了对方的拒绝。4S店的经理出面告诉他,现在给他两个方案。

  

  要么他就另外挑选1辆别的车,押金可以直接抵扣;要么就只能给他1500元,剩余的8500元用来补偿公司的损失。小厉傻眼了,据他了解,那辆车第2天就被卖给了别人,压根就没有损失,这完全是消费欺诈。那么这8500元究竟是怎么算出来的呢?小厉一问后更加傻眼了。

  

  4S店表示,这其中包括了从外地调车过来的“板车运费”;还有一部分“物流垫资”的费用,每天2600元,这些都要算在小厉的头上。小厉当然难以接受,一方面明明对方之前承诺的好好的,验车不满意可以退,现在居然直接否认;另一方面,即使是给4S店造成了一定的损失,那也不至于扣去如此一大笔的款项。

  

  

  那么事情真的如小厉所说的这样吗?4S店方面的销售对接人潘女士和经理章先生,反而觉得自己才是受害者。潘女士甚至表示,自己就差跪下来求他提了。章经理则表示,给小厉退这1500元都是在照顾这名客户了,要不然他一分钱都没有。依照他们的说法,由于车辆是2018年生产的,又没有人去看,时间一长,自然会有灰尘累积。

  

  再加上阳光照射以后更是干燥无比,车窗有沙沙声这都是常见的毛病,与车辆质量没有任何关系。拿清水稍作冲洗和润滑,声音也就消失了。更关键的在于,小厉是6月27号看的车,这辆车恰恰是国五的车。由于7月1日要实行国六标准,一旦过了时间,银行贷款、车管所上牌方面都会有极大的限制。

  

  

  所以车子送过来以后,他们完全是在求着小厉把车提走,价格方面本就压到了最低,可他却提出让4S店赠送油卡等礼品的要求。无奈之下,章经理为避免更大的损失,只好求着另外一个客户买下了这辆车。章经理甚至表示,老板当时对他下了死命令,如果这辆车卖不掉,27万元损失4S店承担,但是他就得走人。

  

  好在最后这辆车还是卖掉了,但是这期间的运费、折价损耗等等,当然是要小厉来承担。最后,在记者的调解下双方经过协商,4S店同意退还5千给小厉,小厉也表示接受。事情虽然就此告一段落,但是笔者心中却颇为感慨。其实在这件事中,最为关键的一点,就是小厉本身不具备车辆的某些专业知识。

  

  再加上车窗出现了问题,这个年轻小伙没有办法判断到底是不是质量问题,再加上害怕上当受骗的心理,所以他产生了犹豫,这也是很常见的。而4S店方面也确实不该做出自己根本没法实现的“承诺”,来误导消费者。所以,笔者认为大家在购车时,一是要注意倾听4S店给出的种种说法,二就是要及时寻找专业人士协助参考。当然这只是笔者的浅见,对此网友们怎么看呢?

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