深圳龙华区一学校小一一年学费较去年涨3400元，教育局回应

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南都讯 记者 吴灵珊 这段时间，是深圳各校小一、初一学生陆续注册、交学费的日子，但近日，龙华区展华实验学校的家长却向南都记者反映，该校小一学费较之去年每学期涨了1700元，这样的涨幅让许多家长无法接受。同时有家长反映，去年龙华区教育局曾发布通报，因该校违规招生，不予受理其2019年学杂费调整申请，为何到今年学费还是能进行调整？对此，龙华区教育局回应称，此次学费上涨是根据广东省相关政策执行，是综合考虑教育成本而进行制定的，相关文件出台后，学校提费的权限就不在龙华区教育局审核，民办中小学义务教育阶段收费标准申报程序为各相关学校向市教育局提交定价申报材料。

学校微信公众号发布的缴费指引

去年10月29日，龙华教育曾发布对民办学校违规招生的处理通报，其中提到对展华实验学校的学杂费调整不予通过。

深圳市发改委发布的相关政策文件，7月13日起被张贴在展华实验学校。受访者供图

小一学费较去年每学期涨1700元

龙华教育局去年曾发布通报称“不受理该校学杂费调整申请”

赵先生是展华实验学校小一学生的家长，他告诉记者，7月10日是家长们去学校注册的时间，但注册时学校始终没有告知学费是多少。有家长当时就给龙华区教育局打了电话，但也没能打通，“家长看其他学校都已经公布学费了，心里都很着急”。赵先生称，7月12日，有家长打电话到龙华区教育局咨询，被告知今年的学费为7500元，这较之去年该校的学费涨了1700元，让许多家长都接受不了，然而赵先生表示，到了这个时候，学校依然没有告知家长学费的具体数额究竟是多少。

随后的7月13日，多名家长一起去了展华实验学校，希望向校方核实清楚学费数额，赵先生回忆，就是在那一天，学校才向大家确认了学费为7500元，同时张贴出深圳市发改委《关于深圳市龙华区东王实验学校等25所民办学校收费标准等有关事项的通知》。记者看到的这份通知提到，根据相关政策，学费的收取实行“新生新办法、老生老办法”，龙华区25所民办学校从2019年秋季起入学的小一、初一新生学费标准见附件，此前入学的学生执行原学费标准。而附件就显示，展华实验学校的小一收费标准为7500元/学期，初一收费标准为7900元/学期。

记者向家长了解到，该校二至六年级的学费标准为5800元/学期，也就是说从去年到今年，学费涨了1700元。多名家长对这样的涨幅表示无法接受，家长张先生称，学费一下较去年涨了30%，家长质疑这样的涨幅不符合物价局规定的涨幅。

而更让家长们心生疑惑的是，在“龙华教育”官方微信号去年10月底发布的一篇《深圳市龙华区教育局关于民办学校违规招生处理情况的通报》里提到，对展华实验学校，严格控制收费调整，龙华区教育局不予受理2019年学杂费调整申请；缩减2019年秋季招生计划指标，并在大班额消除前，暂停受理学校插班生的申请；2018年度年度检查结果为“不合格”；取消2018年民办教育质量奖评审资格；责令认真整改，规范办学。家长赵先生表示，这份通报里明明提到“不予受理2019年学杂费调整申请”，为什么现如今学费还能涨价？这是否有悖这份通报里的处理意见？

学校发布缴费指引

多名家长尚未缴纳学费

7月15日晚，深圳市展华实验学校微信公众号发布了“展华实验学校小一、初一新生报名注册缴费工作指引”，记者在这份指引里看到，小一学费标准和初一学费标准都与家长们提到的一样，为7500元/学期及7900元/学期，办理时间为7月15日-7月21日。赵先生告诉记者，目前由于对学费存在争议，多名家长都尚未缴纳学费，“但不交又害怕学位没了，我们家长都不知道要怎么做了”。

据该校公众号简介，深圳市展华实验学校（幼儿园、小学、初中、高中、国际部）创办于2003年，位于龙华区油松路170号，先后获得全国德育特色学校、广东省一级学校等称号。

龙华区教育局：

根据省文件要求执行新的收费政策

综合考虑教育成本而制定

针对此事，记者拨打了展华实验学校的电话，但无人接听。随后记者联系了龙华区教育局进行采访，龙华区教育局回应称，此次学费涨价，是根据《广东省发展改革委 广东省教育厅 广东省财政厅关于进一步完善我省中小学教育收费政策的通知》要求，2019年开始执行新的收费政策。按照《深圳市发展改革委员会 深圳市教育局关于印发<深圳市民办中小学义务教育阶段收费标准制定申报指引>的通知》要求，民办中小学义务教育阶段收费标准申报程序为各相关学校向市教育局提交定价申报材料。新的收费政策出台以前，民办中小学义务教育阶段收费标准由区教育局受理并初审，报区发展和改革局。

关于家长们提到的去年教育局曾发布通报，称对展华实验学校的学杂费调整“不予通过”的情况，相关人员解释，龙华区教育局关于民办学校违规招生问题处理情况的通报于2018年10月发布，而新的收费政策于2018年12月出台，“在我们发布通报之前，教育局是有权限不受理学校的提费申请的，但是12月这个政策出台后，这个权限就不在区教育局了”。

对于此次学费涨幅的合理性，教育局有关人员解释称，此次收费标准制定由深圳市发展和改革委员会综合考虑学校的生均教育培养成本、学校办学条件、社会承受能力、当地经济发展水平等因素，教育成本主要考虑学校校舍租金、教师工资、日常运营成本等因素。“深圳市教育局会同深圳市改革和发展委员会于今年6月18日召开深圳市民办学校收费标准工作会议，公布了各区部分民办学校今年小一、初一新生收费标准，6月19日，龙华区教育局组织相关民办学校召开了龙华区民办学校收费标准工作会议，传达了深圳市民办学校收费标准工作会议精神，发放各相关学校2019年小一、初一新生收费标准文件（含深圳市展华实验学校），并要求各相关学校按要求做好收费公示。 “

评分对象：龙华区教育局 70分

■介入速度 总分25

记者介入前，龙华区教育局对此情况已有了解，回复速度较快。

■处理进度 总分15

目前尚在学费缴纳期限内，家长对此次学费涨幅意见依然较大。

■处理效果 总分15

目前，依然有家长向记者表示，对此次涨学费的合理性存疑，学校及教育局的解释并没有打消家长质疑。

■马上办研究员评分 总分15

学校及教育局根据相关政策调整学费，本应是合规、合理的举动，引起家长如此大的意见反弹，除了涨幅引争议之外，也由于此前曾发布的一份通报。其实，在学费调整的决策过程中，教育部门可以考虑让家长代表参与其中，逐步了解、接受学费上涨的原因及过程，做好充分的解释，也许就可以避免突然上涨的学费引发争议。

【马上办评分体系和打分参考】

百分制

构成：基本评价+马上办研究员评价 基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。 马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。 具体评分 ■介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分） ■处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分） ■处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ） ■研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分）

【马上办红黑灰榜体系】

颜色 对应分数 对应等级
红榜 100分-80分 优 灰榜（浅灰） 79分-60分 及格 灰榜（深灰） 59分-40分 不及格 黑榜 39分-0分 劣