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在榆林网讯：(通讯员 叶茂)为促进警民和谐关系，强化为民服务理念，榆林子洲县公安局苗家坪派出所始终以群众满意为目标，不断优化窗口服务质量，三项措施切实提高户籍窗口服务水平，进一步提升群众满意度。
一是以公开促公正。在户籍大厅明显部位将户籍政策、办事流程、收费标准等制度上墙公开，坚决做到依法、公开、公正。同时公开户籍民警的基本情况，包括姓名、照片、联系电话，主动接受群众监督，不断提高服务水平。
二是优化服务举措。实行弹性工作制度，开通节假日预约服务、延时服务等新服务措施，极大的方便了不能正常工作日前来办理业务的群众。针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，开通绿色通道，实行急事急办、特事特办，主动服务、上门服务的方式满足群众需求。
三是加强纪律作风整改。户籍窗口直接关系着公安形象，榆林子洲县公安局苗家坪派出所严格要求户籍民警一律着装警服，举止端庄，保持良好的精神风貌，规范使用文明用语，严禁“冷、硬、横、推”的现象发生，努力提高办事效率，绝不让群众跑冤枉路。同时，定期组织户籍民警学习相关法律政策，加强教育、提醒、监督，确保户籍民警严格遵守各项纪律规定。(End)
来源：在榆林网 责编：编辑部
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