女子花17万买钻戒,交完定金第2天竟涨价8万,店长:之前算错了

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  河南的李女士好事将近,要和男友结婚了,她早早就看好了一家卖钻戒的店,和他们协商了十几天后,定好了一枚结婚钻戒,谁知就在她交完定金的第二天,钻石店突然通知她,全款计算错了,少算了8万元,李女士感到很生气,觉得自己遇到了诈骗。

  

  据悉,这枚戒指的成色和价格李女士已经和店员反复确认了很多天,定好样式之后,店员和李女士确认全款17万,李女士按照合同交了5万元的定金。可就在交完定金的第二天,店长突然给她打来了电话,说店里搞错了价格,李女士定做的戒指全款实际是25万。这一夜之间涨价8万元,相信谁听了都要火冒三丈。

  

  李女士表示自己无法接受涨价,明明确认了十几天都没有问题,偏偏在她交完定金后就涨价了,让她难以信服,而且既然已经交了定金,就说明定好了,怎么可以随意改动,李女士的母亲表示,这明明是这家店在欺负顾客。对此,店员表示,收到定金已经晚上十点半左右,总公司已经下班了,没有办法确认。

  

  李女士说,哪有这样的,付完定金还能说涨价就涨价,定金的意义到底是什么,员工只能说等店长来了再说。不一会,店长来了,她拿着一份聊天记录表示,李女士之前要高成色,又换成低成色,又变成高成色,店员有些混乱,一直按低成色计算的价格,才造成这种误会的发生。

  

  这时,李女士已经非常生气了,激动地说你们一点诚信度都没有,这是做的什么生意,她表示她已经和店员确认好几遍了,而且店员将单子发给了老板,老板还回复了是,对此店长表示这个单子没有经过她的手,是店员和老板直接对接的,如果经过她的手,一定会看出问题。

  

  李女士觉得十几天都没搞清楚,交完定金一天晚上就搞清楚了8万块钱的错误,有坐地起价的嫌疑,她说自己也不想占店家的便宜,就想要个解决办法,并且表示自己是怎样都不会对这8万元妥协的。店长有些激动,一直在解释是误会,在记者的劝解下,店长表示自己理解顾客有这样的情绪。

  

  随后,李女士当场联系了律师,律师表示,付完定金,拿到了定金的收据单,就代表定金合同成立了,之后店家涨价8万属于违约,李女士可以要求店家双倍返还定金,也可以要求他们继续履行合同。李女士表示,经过这件事她已经对这家店没有一点信任了,只想把定金退出来。

  

  经过协商,店长表示三天之内会把定金退给李女士,并且给李女士道了歉,李女士接受了道歉。做生意一定要讲诚信,不管是不是因为失误导致单子出现了8万元的误差,但只要签订了合同就不能轻易违约,商家不能只站在自己的立场上,还要站在顾客的立场上思考问题,为双方的利益着想。

  

  钻戒不仅价格昂贵,意义还很重大,希望无论是新郎新娘还是商家,在签订合同前双方都要好好确认清楚款式、成色、价格等等,虽然出现问题可以赔偿,但是万一耽误了喜事可就不好了。

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