网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

2019上半年上海城管执法工作社会满意度测评结果今出炉

0
分享至

为了解社会公众对本市城管执法工作的总体评价,及时发现存在的不足,持续改进城管执法工作,市城市管理行政执法局委托第三方测评机构开展了2019上半年城管执法工作社会满意度测评。

本次测评通过实地问卷调查和市民代表座谈会方式开展,共回收有效调查问卷逾5.6万份;测评范围涵盖全市各区和街道乡镇;受访对象包含城乡居民、企业商户、居委干部、来沪务工人员等群体;受访地点细分为商业/服务业区域、社区/居民区、菜场/集市、公交集散点、旅游景区等11个类型。测评使用的调查问卷设置了4个一级指标、24个二级指标,详见图表1。


经测评,2019上半年全市城管执法工作社会满意度综合评分为82.50分,相比2018下半年提高了1.92分,有较大的提升。对照“较差、一般、尚可、良好、优良、优秀”六个等级,从2018上半年起连续三期达到“良好”等级。


经测评,虹口、徐汇、黄浦、静安区综合评分居中心城区前4名;嘉定、闵行、松江、宝山区居郊区前4名。综合评分在中心城区街镇测评中排前10名的依次是黄浦区打浦桥街道、静安区静安寺街道、徐汇区徐家汇街道、静安区石门二路街道、徐汇区康健新村街道、徐汇区龙华街道、徐汇区田林街道、黄浦区淮海中路街道、静安区北站街道、浦东新区周家渡街道。综合评分在郊区街镇测评中排前10名的依次是嘉定区徐行镇、闵行区莘庄工业区、松江区佘山镇、松江区岳阳街道、松江区永丰街道、松江区小昆山镇、闵行区浦锦街道、嘉定区菊园新区、宝山区月浦镇、宝山区罗店镇。


区 街镇 中心城区/郊区分组排名

黄浦区 打浦桥街道 1

静安区 静安寺街道 2

徐汇区 徐家汇街道 3

静安区 石门二路街道 4

徐汇区 康健新村街道 5

徐汇区 龙华街道 6

徐汇区 田林街道 7

黄浦区 淮海中路街道 8

静安区 北站街道 9

浦东新区 周家渡街道 10

嘉定区 徐行镇 1

闵行区 莘庄工业区 2

松江区 佘山镇 3

松江区 岳阳街道 4

松江区 永丰街道 5

松江区 小昆山镇 6

闵行区 浦锦街道 7

嘉定区 菊园新区 8

宝山区 月浦镇 9

宝山区 罗店镇 10
测评结果显示,与2018下半年相比,11类受访地点综合评分均有上升。其中,受访对象对“旅游景区”满意度最高,对“道路沿街商铺”以及“公园、公共绿地”满意度较低。一级指标方面,受访对象对城管执法的“依法履职”、“执法行为”、“执法实效”和“为民服务”都给予了良好的正面评价;其中,和前几期相比,“为民服务”以及“执法实效”满意度有了明显提升,两项指标均首次突破80分。二级指标方面,“非法小广告整治”、“建筑垃圾运输整治”、“城管执法社区工作室”测评得分提升幅度较大。

近年来,全市城管执法系统以城市管理精细化为主线,深入开展违法建筑整治、街面环境秩序整治、小区环境质量整治、非法小广告整治、建筑垃圾运输整治等专项执法工作,同时,依托城管社区工作室,注重深入社区、注重回应诉求,着力提升市民群众获得感和满意度,城管执法工作取得的进展得到了受访对象的认可。市城市管理行政执法局也注意到,在严格遵守执法的方式步骤等方面出现了一定程度的松懈。该局表示,针对本次测评反映出的不足之处,2019年将进一步提升城管执法精细化水平,加强对城管执法人员和队伍的指导监督,坚持严格规范公正文明执法,创新为民服务机制,参与社区共建共治共享,全力推进城市管理难题顽症治理,力争提高社会公众对城管执法工作的满意度和支持率。

(看看新闻Knews记者:毛亦帆 实习编辑:程佳雨)

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
47岁林心如出席活动疑似没穿内衣?衣物不明凸起令人尴尬

47岁林心如出席活动疑似没穿内衣?衣物不明凸起令人尴尬

娱乐八卦木木子
2024-04-25 01:03:13
103岁的湖南老太去看病,医生们震惊又佩服,到底发生了什么?

103岁的湖南老太去看病,医生们震惊又佩服,到底发生了什么?

阿七说史
2024-04-25 17:43:35
商汤日内涨幅扩大至超30% 本周累涨近90%

商汤日内涨幅扩大至超30% 本周累涨近90%

财联社
2024-04-26 14:14:12
【紧要】大暴雨+10级大风+冰雹,抵达广州!接下来广州……

【紧要】大暴雨+10级大风+冰雹,抵达广州!接下来广州……

粤穗平台
2024-04-26 15:44:05
奇瑞背后的大赢家

奇瑞背后的大赢家

蓝鲸财经
2024-04-26 15:30:48
中央巡视组进驻后,证监会姚前被查

中央巡视组进驻后,证监会姚前被查

极目新闻
2024-04-26 16:58:30
高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了

高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了

平说财经
2024-04-19 21:25:53
A股传来大消息,其中一个让人目瞪口呆,2亿股民将彻夜难眠

A股传来大消息,其中一个让人目瞪口呆,2亿股民将彻夜难眠

彩云的夕阳
2024-04-26 12:40:12
接到李宗仁电报后,张治中赶到香山,毛主席:白崇禧是什么态度?

接到李宗仁电报后,张治中赶到香山,毛主席:白崇禧是什么态度?

兴衰五千年
2024-04-25 17:44:29
俄军高层一夜间洗牌,普京果断拿下绍伊古大将“左膀右臂”

俄军高层一夜间洗牌,普京果断拿下绍伊古大将“左膀右臂”

利刃号
2024-04-26 14:50:55
大S猛料!小玥儿返京曝惊天内幕,台媒曝光离婚全由具俊晔策划

大S猛料!小玥儿返京曝惊天内幕,台媒曝光离婚全由具俊晔策划

娱乐圈酸柠檬
2024-04-26 02:00:35
黎婉华豪宅内景曝光,何超英和妹妹旧照公开,游泳池奢华富丽

黎婉华豪宅内景曝光,何超英和妹妹旧照公开,游泳池奢华富丽

素素娱乐
2024-04-26 08:41:07
聂海胜妻子:在丈夫上太空前提出离婚,保密生活隐藏了多少辛酸?

聂海胜妻子:在丈夫上太空前提出离婚,保密生活隐藏了多少辛酸?

大佬日志
2024-03-06 08:00:52
A股:下周或将大级别的下跌

A股:下周或将大级别的下跌

生活中的栗子
2024-04-26 16:19:52
60岁女人再过夫妻生活,3位女人说出了真心话

60岁女人再过夫妻生活,3位女人说出了真心话

胥洋洋爱唱歌
2024-04-07 04:14:14
陕西高二女生在校内产子,调查后发现,孩子父亲的身份不简单

陕西高二女生在校内产子,调查后发现,孩子父亲的身份不简单

纪实录
2023-12-25 19:22:17
李想关车门向雷军讲解L6!官号调侃:把我老板放出来

李想关车门向雷军讲解L6!官号调侃:把我老板放出来

手机中国
2024-04-26 16:47:21
“我是穆斯林,问我什么都可以!”

“我是穆斯林,问我什么都可以!”

这才是新西兰
2024-04-26 09:42:27
“为大局服务”,到底什么才是大局呢?有网友想到答案!

“为大局服务”,到底什么才是大局呢?有网友想到答案!

翻开历史和现实
2024-04-26 14:51:46
1994年,尼克松遗言:我很后悔访华,我们可能创造了一个科学怪物

1994年,尼克松遗言:我很后悔访华,我们可能创造了一个科学怪物

百年历史老号
2024-04-26 16:47:47
2024-04-26 20:04:49
看看新闻Knews
看看新闻Knews
上海广播电视台视频新闻产品
222850文章数 1554342关注度
往期回顾 全部

头条要闻

耶伦就"制裁与俄罗斯进行贸易的中国银行"最新表态

头条要闻

耶伦就"制裁与俄罗斯进行贸易的中国银行"最新表态

体育要闻

库里当选最佳关键球员 10项数据联盟第一

娱乐要闻

金靖回应不官宣恋情结婚的原因

财经要闻

贾跃亭,真他娘是个人才

科技要闻

车展观察|德系日系绝不能放弃中国市场

汽车要闻

2024北京车展 比亚迪的自驱力让对手紧追猛赶

态度原创

时尚
家居
亲子
本地
房产

今日热点:小松菜奈产子后状态;荷兰弟赞达亚讨论过结婚......

家居要闻

光影之间 空间暖意打造生活律动

亲子要闻

妈妈晒自己一岁半的宝贝女儿,太可爱了,浓眉大眼的小美人儿

本地新闻

蛋友碰碰会空降西安!5.1山海境等你!

房产要闻

涉及黄埔、番禺、增城!广州新一轮大规模征地启动

无障碍浏览 进入关怀版