女业主被索取“天价水费“, 每吨热水648元, 物业: 我们也亏本了

杭州某小区的女业主季女士，最近因为水费的收取问题十分的郁闷，就在自己所住的单身公寓，仅仅是今年2月份收取的热水费用就达到了每吨648元，季女士说自己刚住进来的时候，就知道这所公寓因为环境设施比其他地方要好，所以费用稍微也会高一些，但是没想到现在竟然涨到这样不合理的价格，实在是让人不能接受，那么这到底是是怎么一回事呢？

季女士所住的公寓一楼层的大厅上，贴着一张水费缴费单，上面显示季女士这个月一共用了3.9吨的热水，而在水费结算项一栏则清楚的写着季女士需要缴费2500左右，这样折合下来每吨大概就是648元了，而在物业的水价结算单上，则明确标注着整个小区在1月份和2月份一共用掉了186吨热水，而其中一共用掉了429吨蒸汽，而蒸汽的单价是280元。

季女士说，去年自己搬进来的时候，十一月份一共交了548元的水费，那个时候的水费是200元左右的单价，后来又涨到了300元左右，等到了2019年以后，公寓内又换了一家物业，后来就直接涨到了现在的647.12元的单价，而且因为后来的水费越来越高，所以季女士自从十一月份以后就再也没有交过水费了，因为她认为这样高昂的水费很不合理。

后来季女士说很多的业主都不愿意在使用蒸汽热水了，都统一的安装了热水器，但是大家比较烦恼的是，那么之前已经产生的蒸汽热水费的费用，到底应该怎么计算呢？因为大家就是因为觉得那样的涨幅实在不合理，所以才拒绝交水费的， 如果能够保持到一开始的价格，他么也愿意再补交水费。

物业则表示，其实这所公寓走的就是比较高档的路线，而当时整个小区都配备的是整套的燃气设备，但就是因为中途很多的业主不愿意使用了，物业的任经理说正是因为如此，所以在用蒸汽业主减少的基础上，燃气还是一直在消耗的，他们为了能够让用户更加及时的使用到热水，所以这些热水就一直在管道里循环着。所以就导致后期的成本越来越高，但是使用的人却越来越少，所以也只好涨价。

后来，记者又找到了供气单位来协调，他们说从一月份到二月份，他们一共供气429吨，虽然物业一直在更换，但是合同还没有对接好，并且还有五万元的费用一直没有结清，所以物业方面和供气单位也一直协调不好，现如今唯一的方法就是三方能够一起协商一下，给出一个大家都能接受的方案。