迪拜出租车上留下的贵重物品中,除了金条、珠宝、现金、支票、手机、护照和其他重要文件之外,还有一个四岁的孩子。
令人欣慰的是,根据迪拜出租车公司周日发布的数据,迪拜出租车用户报告的70%或至少5,220件丢失的物品已于2019年上半年归还给其合法所有者——或孩子的父母。
DTC首席执行官优素福·阿里博士在接受《哈利杰时报》采访时说,“走失的孩子”事件发生在今年年初。“这个孩子大约四岁,他被留在出租车里。司机立即报告了这一事件,几分钟后孩子就被送回了家。
早在2017年3月,《哈利杰时报》报道了类似的事件,一对来访的海湾国家夫妇在去机场的路上把他们的婴儿忘在出租车里。他们在机场下车时,把睡着的婴儿留在出租车后座上。直到出租车离开时,他们才意识到自己忘记了自己的孩子。出租车司机匆忙回到机场,在那里他把孩子还给心怀感激的父母,家人能够及时登机。
迪拜出租车司机重视诚实。据阿里博士称,今年前六个月,无论是客户通过故障诊断码呼叫中心报告,还是出租车司机返还,故障诊断码都向客户返还了5220件丢失的物品。
阿里博士说,今年1月至6月,诚实的出租车司机返还的现金总额已达到64万迪拉姆,不包括其他贵重物品的等值货币。
返还给乘客的最大金额为45,000美元(约165,000迪拉姆),同时还返还了至少107克黄金(价值约17,000迪拉姆)。
“(它们)要么被归还给业主,要么被移交给迪拜警方、迪拜机场和其他实体,以便在接到报告的情况下移交给业主,”他补充说。
根据迪拜道路运输管理局下属的直接转矩控制系统,大约有12,000名男女出租车司机(轮班处理5,000多辆出租车)和大约1,000名豪华轿车司机。
阿里博士说,该故障诊断码有一个“对诚实司机的特殊认可和奖励计划”,但他也敦促出租车司机更加注意他们的财物,并毫不犹豫地报告丢失的物品。
他补充说:“DTC正尽一切努力快速跟踪丢失物品的交付情况,因为它意识到这些物品的重要性。”。
他说,故障诊断码有一个控制中心,安装了智能技术,用于监控出租车运营、司机的表现、服务质量、紧急情况和客户财物。
出租车乘客可以通过访问位于穆海纳的故障诊断码顾客幸福中心来报告他们丢失的物品;拨打8009090联系呼叫中心,或发送电子邮件至ask@rta.ae。
"直接投资公司一向强调员工的透明度和诚实价值,并把保持高度职业道德放在首位。遵守这些原则有助于实现区域贸易协定的愿景,让人们更快乐,”阿里博士强调说。
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