"小朋友不哭，你家住哪儿啊？爸爸妈妈呢？"近日，花果园物业三公司M区工作人员在巡查时，发现一名与父母走散的小男孩坐在地上哭泣。随后，他们买来"好吃的"安慰小男孩，并通过调取监控，最终成功将孩子送回父母手中。
据介绍，当天下午15时许，M区物业工作人员胡义芬与韩瑞帆，在中环广场4号楼大堂，发现角落里蹲坐着一名小男孩，小男孩大约3岁的样子，一边哭，一边喊妈妈。
"孩子身边没有大人陪伴，口中一直在喊妈妈。"胡义芬说，这样的异常情况引起了她们的注意，她们和正在附近巡查的徐佳福一起上前询问情况。
遗憾的是，孩子无法说出父母的联系方式及家庭住址。为了尽快帮助孩子找到家人，他们便将孩子带到监控室，给孩子买来酸奶以及零食，一边安抚孩子情绪，一边协调相关工作人员调取监控录像，希望能查到线索。
监控录像显示，孩子14点10分来到大厅，随后贪玩的孩子与父母走散，此后便没看见父母踪迹。
得到这些消息后，胡义芬与韩瑞帆陪着孩子玩耍，徐佳福则报警求助。报警电话中得知，刚好有一对夫妇报警称小孩走失，且根据双方提供的孩子外貌、衣着等特征来看，极有可能与他们遇到的孩子是同一人。
随后，民警带着报警人来到中环4号大厅，通过监控影像、身份信息比对确认后，孩子成功回到父母身边。
"真的太感谢你们了。"重新找回孩子，孩子父亲握着徐佳福的手激动地说，他们是M区5栋的业主，当天下午带孩子前往兰花广场买东西，就在他们挑选东西的间隙，孩子就不见了踪影，还好有这么负责的物业，否则后果不堪设想。
为表谢意，该业主准备送一面锦旗给三名物业人员却被他们婉言拒绝了。"尽心尽力为业主服务，让业主满意，是我们的本职工作。"他们说。
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