生活报7月12日讯 10日,记者从哈市道里区住建局获悉,即日起,道里区将全面开展提升住宅物业小区服务质量、拆除违建、消防安全通道和消防设施专项战役,不留死角、不走过场化解物业服务管理质量纠纷,全面提升物管小区环境秩序。
据道里区住建局相关负责人介绍,物业服务企业日常巡查中如果发现违建、私建、堵塞消防通道、侵占破坏绿地等违规行为,要按三个步骤履职到位。第一步:要在第一时间填写《住宅小区违规行为巡查、劝阻和报告处置记录表》;第二步:第一时间劝阻、制止并下达《违规行为劝阻通知书》;第三步:对不听从劝阻且在限定时限内不自行整改的业主,跟进填报《违规行为报告书》—第一时间向属地街道办事处报告,采取街道(社区)“吹哨”,各相关执法部门立即到小区报到,进入小区强制执法的方式,依法依规维护小区环境秩序,维护业主合法权益。
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