今天上午(7月11号)杭州市规划和自然资源局青年团员来到小营巷社区开展志愿服务活动。
小营巷社区一个有着深厚革命传统的地方,这里老年居民较多,行动不便,对继承转移登记、析产登记、财产约定登记等业务需求迫切。围绕这些特点,市规划和自然资源局行前做了充分的准备,事先与社区对接需求,现场除了开展宣传和咨询外,就存量房买卖、夫妻财产约定、拆迁注销、商品房买入等7项登记业务开展受理和初审,真正奔着问题去,让群众少跑腿。
杭州不动产登记处的党处长对本次活动进行了解读:
“我们今天安排了三块内容,一个是不动产的宣传,告诉老年人如果有老证换新证可以补换证,如果你想把房子给自己的子女,我们可以通过哪些途径,你可以选择赠与,可以选择部分转让。第二个是我们今天来也安排了受理和审核人员,如果有业务群众来,我们今天就可以让他现场就办掉,我们前期也做了很多安排,我们今天现场就能办下。第三个是有一个小型讲座,对于大家普遍所困惑的问题在进行一个讲座的形式解答。”
在小营巷里,居民们都纷纷过来了解不动产的相关知识,也对自己相关方面的疑惑有了解答,刚咨询完遗产税的王女士通过这次活动解决了他家中的小疑问,对于父母房子怎么分配才能减少矛盾,之前问过几个地方但还有不懂的,但这次全全问清楚了。她说:“我就路过这里,就解决了我的问题,有时候我到其他地方要排队,人很多,这里几分钟就解决了。”
短短一上午,团队共解答群众咨询80余人次,当场受理业务6件,发放资料200余份。同时为附近的居民们准备了印有“不动产统一登记”的二维码环保袋和宣传手册,高度实现了便民的举措。
“对于不动产工作人员来说,这只是一次普通的上门服务;但对这里的老百姓来说,登记置业可能是一辈子最大的事,我们多跑一点,他们就多方便一点。”
社区咨询活动结束后,不动产工作人员参观了小营巷纪念馆并在小营巷红墙前集体重温了入党誓言。
杭州之声记者/摄影 季海勤
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