实体店倒闭潮，思来想去，最大的对手还是自己

在刚过去的2018年里，传统零售行业沃尔玛、华润万家、家乐福分别关店21家、6家、6家。大卖场陷入危机以及线下实体店大幅度遭遇“关店潮”，电商是众多传统零售商家集体抱怨最多的对象；曾经的门庭若市，如今门庭冷落，真的是电商带走了线上实体店客流的原因吗？

实则不然，电商关店现象每天也都在上演

网络越来越发达，加入电商行业的商家如雨后春笋，目前卖家数量已经达到了1300多万，产品同质化严重，导致“价格战”、“刷单刷好评”、“巨额推广费用”各种营销手段层出不穷，实际盈利的店铺微乎其微，少之又少，这期间竞争的激烈程度可想而知。

对商家而言，电商不一定是一场“磨刀霍霍”的获利盛宴！对消费者而言，这也不一定是一个能够买得“物美价廉”的购物平台！

不过，无可否定的是，实体店关闭潮，受到电商冲击力度还是比较大的；艾媒咨询数据显示，2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人，2020年有望达到7.13亿人；这意味着，线下实体店遭遇的冲击程度不会比现在低；

而且艾媒咨询数据还显示，中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升，2018年中国网络零售额已达90065亿元，占社会消费品零售总额23.6%。

网购消费高效率地提高了人们的生活水平，网购已成消费者消费重要渠道；电商购物平台上的商品多到不胜枚举，没有找不到的商品只要你想不到。

而中国实体店在很大程度上充当着零售终端的作用，其后端大都有一家工厂，之后工厂又链接着大大小小的实体店，随着行业的不断发展，各种实体店不断涌现，加上互联网电商的冲击，做好一个实体店越来越难。

虽然市场还是大家的市场，但是顾客的目光所向何方，还是需要商家想方设法去吸引。实体店关闭潮离不来客观和主观因素，但是往往在一个关键节点上，主观意识上面的错误更能扰乱全局。

客观的原因是大小品牌之间的同行竞争，大吃小，小被吃。运动品牌行业，耐克、阿迪、安踏、李宁四个品牌高歌猛进，而鸿星尔克、361°、特步等开始掉队；餐饮行业肯德基、麦当劳、海底捞等越来越好做，中小餐馆倒闭的比比皆是，而且这场无硝烟的战场，在不同行业间已经打响。

小品牌之间的同行竞争，可能大家最常见的现象就是，一条生活街区，第一层全部铺满了大大小小的店铺：快餐类的、生活用品类的、冷饮类的......,数不胜数，出来吃顿饭或者买件东西，可是会难倒了有选择困难症的人~

房租高也是实体店倒闭的主要原因，在一二线城市，店铺高昂的租金是商家面临的最大问题，即便是不起眼的角落，但凡有点人烟味，小小的店铺，租金就不下3000元/月。

加上人工成本、水电费，开店成本越来越高，夫妻店只能靠手艺赢取顾客的青睐，小型加盟类连锁店，只能靠服务来提高价值；但是长久以往，随着竞争对手的不断加入，消费者的猎奇心理，都会被各种各样的促销手段吸引，对之前关顾过的店铺失去兴趣。

实体店倒闭最大的主观原因就是对新局势不相信不理睬，一件新事物的出现必然会淘汰掉旧事物，线下商业发展到今天，消费者越来越向大商圈、大购物中心、大门店靠拢，而街边的小门店人流越来越少。

年轻人逛街最喜欢去的是万达广场、大悦城、万象城等等超大商业综合体，这里可以购物、吃饭、看电影、电玩等等吃喝玩乐设施齐全；就连小小的便利店也开启了小程序或者送货上门服务，为的就是迎合消费者对便捷购物观念的转变。

电商热潮刚刚兴起的时候，很多商家抱着不相信的态度，认为这个不可行，存在的安全隐患多，很难得到消费者的信任，而且最后“一公里”物流是难点，觉得行业活不久；但是随着时间的推移，电商行业发展如火如荼。

那么，实体店真的是不好做吗？

苏宁在2018年一口气开了4000多家苏宁小店，今年要达到1.5万家；万达要在今年再开50个万达广场；阿里旗下的盒马门店数也是极速猛增，这些数据都在显示着线上消费渠道开始转移，线上线下搭配联合，事实证明消费者对实体店热情不减。

清华大学中国与世界经济研究中心执行秘书长厉克奥博曾这样认为：“线上线下不是你死我活，优胜劣汰才是市场法则。”

新零售的出现，很大原因是线上线下价格差距缩小，也是消费回归的首要因素。

比起在自怨自艾，零售企业面对局势应该积极打通线上线下和上游下游，促进多业态、跨行业、聚合式、协同化深度融合。

实体店目前竞争激烈，对于想要新开店铺商家来说，自身需要准备什么？

做市场调查，给商品做定位

市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场，给产品更快找到精准顾客，将它销售出去；可以通过观察周边人群画像：年龄阶段、性别占比、从穿着打扮了解购买力等来做市场定位。

选对的产品，提高周边商圈竞争力

我相信大部分零售店都有一个共同点，就是不管是谁进店，都只想推自己最想卖的商品。为什么呢？当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结！特别是今年以来，零售店面临的经营成本压力比较大，这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。

只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的经营思想，你认为还能走多远呢？

所以选品是最重要的，根据店铺所处的地段是生活区或者商业圈来选择该销售什么商品，再根据他们的消费能力来挑选同等价位的商品，贴合消费者的消费需求，才能精准抓住潜在顾客。

选址

对于是商家来说，店铺启动资金宜多不宜少，可能开店前期要做大促销会出现低盈利甚至是零收入的情况；有些商家可能还会为了捕获最大客流，不计成本想要在客流量高的地段选址；一般黄金地段竞争最剧烈，而且都是比较有名气的品牌相互竞争，各家店铺都有一定的粉丝顾客；建议没有做好市场规划，运营策略不要选择高额的租金地段。

不管是实体还是电商，我们始终要记住的就是怎么抓住消费者，关注我们这些“金主”的消费观念、消费习惯；事业的失败，不能怪谁，更不能怪行业环境，因为这些对大家都是公平的。结果会根据能力和经验、市场应变能力而变，如何逃避实体店倒闭潮，变与不变，最应该反问的对象还是自己。