根据《CNN Business》的最新报道,日本的出租车司机将不再需要脱下白手套,就可以接滴滴出行的订单了。
周三,中国网约车巨头滴滴公司推出了免提功能,作为其赢得日本市场战略的一部分。滴滴允许司机通过语音命令来接受乘客订单,而不再需要用手敲击智能手机屏幕。
滴滴和优步(Uber)等应用在日本被禁止使用他们公司自己的司机,这意味着这些网约车公司必须与日本出租车服务合作。在日本的出租车服务中,出租车司机通常穿着正式的西装、戴着帽子和白色手套。
滴滴去年在日本推出了打车服务。滴滴首席安全官兼国际业务副总裁郑布(音译)表示,日本司机们很喜欢这款应用,但他们发现,为了接单必须靠边停车,然后脱下白手套点击手机屏幕才能接单,他们觉得这样很麻烦。
周三,郑在香港举行的一次科技会议间隙,接受了《CNN Business》的采访,他说,“现在司机只要说一个字,就能启动接单程序了。”
该公司表示,这项免提功能将于今年晚些时候,也会在包括澳大利亚在内的其他市场推出,但没有详细说明具体市场。
据称,滴滴在国际上最出名的行动,是在中国击败了美国网约车巨头优步。2016年,优步在经历了一场漫长而代价高昂的战斗后,将其中国区的业务出售给了滴滴,两家公司都持有对方的股份。
自那以后,滴滴扩大了其全球足迹,在优步的一些关键国际市场,如墨西哥、巴西和澳大利亚,推出了相应的叫车业务。
郑说,“我们实际上已经是世界上最大的网约车平台了,滴滴目前拥有5.5亿用户,仅去年一年,我们就有100亿次出行记录。”
当《CNN Business》问到滴滴在中国大陆以外的其他地方有多少用户时,滴滴首席安全官兼国际业务副总裁郑拒绝置评。
但他补充说,“滴滴国际业务的增长确实令人鼓舞,这就是我能与你们分享的,这种增长比我们预期的要好得多。”
不过,据相关报道,自从去年有两名女性乘客乘坐滴滴遇害后,滴滴的国内市场出现了一小波的震荡,但他们仍在努力向国内客户保证其平台是安全可靠的。
今年,该公司将花费20亿元人民币(2.9亿美元)升级安全系统,包括给用户带来更好的软件、给滴滴司机更多的培训和教育。据报道,两名女性乘客遇害案事件发生以后,滴滴公已经将30多万名司机赶下了平台。
郑最后说,“自从那些不幸的事件发生后,滴滴在安全和保障上投入了更多的努力。”
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