男子顺丰保价寄手机被拒收，结果拿回一看，他愣了：感觉有猫腻

男子顺丰保价寄手机被拒收，结果拿回一看，他愣了：感觉有猫腻

寄快递可以说是很多人的日常操作了，而作为有经验的消费者，在邮寄贵重物品时，往往都会选择自认为靠谱一点的快递公司，甚至还会选择保价服务，为的就是货品尽量少出问题，或者发生损失了能得到足额的赔付。在这一点上，河南郑州的高先生也是这么想的，不过他最近的一次快递服务还是出了点问题。具体整理如下：

据高先生描述，他有一部闲置的三星手机，前段时间放到了网上卖，后来被杭州的一位买家看中。为了邮寄过程安全，他选择了顺丰，还保价三千元，而且收件员上门的时候他还现场开机并拍摄了视频。

可让他没想到的是，手机寄过去当天中午12点14分，他就收到了顺丰发来的客户拒收短信。高先生说按照流程，客户拒收派件员应该当场将包裹拿回。

但他在12点22分又收到客户信息问他手机是什么版本的，所以这就证明手机还在客户手里，他当时就怀疑中间有什么猫腻。而之后他收到退回的手机就发现手机死机了，而且一同寄过去的充电插头、耳机、保修卡等配件都没了。

所以高先生怀疑手机被掉包了，对此，他认为顺丰应该负责。但自7月2日以来，他自行沟通多次无果，于是这才找到了媒体帮忙，希望店方能就此给出一个说法。

接到求助后，记者陪同高先生来到了顺丰快递郑州丰庆路营业点，对于这件事，当时负责收件的快递员称是派件方的问题，因为他们这边的流程都是正常的，当时也是确认过的。

而见收件员在接受采访，店内的两名工作人员上前示意其离开，表示他们不方便接受采访，面对高先生的质疑，工作人员随后一致采取了回避态度。后来，顺丰快递郑州分公司的一名宫姓工作人员也赶到了现场，但还是未作出相关回复。

对此，高先生非常气愤，称自己因为信任选择了顺丰，还保了价，但是出事十多天了对方还是不管不理。

无奈之下，记者又电话联系上了郑州分公司的负责人，关于这件事，负责人向高先生表达了歉意，并表示会尽快调查清楚，后续也会有一个对客户的补偿措施出来。

那么，关于这件事，大家觉得手机的问题到底出在哪里？对于高先生的遭遇，大家有又有什么想说的呢？欢迎评论关注！