近日,家乐福《2018家乐福(中国)企业社会责任报告》正式发布!
小编从家乐福相关负责人了解到,今年家乐福的报告围绕“以创新驱动智慧零售可持续发展”的主题,从创新、食品、员工、社会、环境等多个角度,呈现了家乐福在2018年履行社会责任的实践案例。
一、探索智慧新零售
2018年,家乐福积极推进多渠道布局 — 新业态智慧生活门店le marché落子上海;线上业务蓬勃发展;首推的“店中店”模式广受好评。同时,家乐福打造以消费者为核心的全方位数字化转型 — 扫码购、自助收银、人脸识别支付等智慧支付手段相继上线;家乐福小程序用户数量突破1200万大关。
多渠道与数字化的双管齐下,有效提振了2018年家乐福大中华区的业务表现,利润大增11倍。
二、引领食品转型
作为食品零售企业,“为消费者提供健康、营养、安全的食品”始终排在家乐福社会责任体系之首。基于此,家乐福在中国发起了Act For Food行动,推动食品转型,大力发展自有品牌以及有机、绿色食品,倡导自然健康的高品质生活方式。
家乐福在全国共设有40个“食品安全实验室”,每年进行约26万次的食品检测,为消费者舌尖上的安全保驾护航。
三、助力员工发展
员工是家乐福的宝贵财富,家乐福努力为每一位员工提供安全的工作环境和完善的职涯发展。家乐福(中国)培训中心以及家乐福(中国)生鲜学院为员工提供职涯发展所需的定制化培训。
家乐福积极倡导员工多样化,不仅获得欧洲国际化性别平等标准GEEIS认定,还成为国际劳工组织全球商业与残障网络中国分支的创始成员之一。
四、共享社会价值
积极关注扶贫工作、回馈社会,是家乐福践行企业社会责任的重要组成部分。2018年,通过“直采扶贫”、“小额贷款”、“婴幼儿营养包”、“儿童快乐家园”、“食物银行”等公益性品牌项目的有序进行,家乐福累计在16个国家级贫困县帮扶近2万人、捐赠物资物达33.2吨。
五、守护绿色地球
家乐福以实际行动全力支持联合国17项可持续发展目标,共建美好地球。通过“节能降耗”、“绿色供应链”、“地球一小时”、“反食物浪费”、“捡拾跑”等一系列行动,家乐福号召消费者抵制浪费、践行节约,推动可持续的生活理念。
家乐福自有品牌商品亦采用简洁的可视化包装,减少不必要的包装浪费,响应国家减塑号召。
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