女车主因金融服务费遭4S店员追打!官方:已辞退

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  近日,据媒体报道的李女士在陕西天华的购车时因金融服务费遭4S店员追打!,网传一段视频显示一家捷豹路虎4S店门前发生肢体冲突事件,这件事情由于性质恶劣在网络上持续发酵。捷豹路虎官方表示高度重视,经销商也已于第一时间妥善解决。

  

  视频截图

  事情经过

  官方透露事情经过为:李女士于3月28日按照约定前往陕西天华支付首付款并提车,在此过程中因对增收的金融服务费用表示质疑,后与陕西天华店销售顾问发生言语冲突,后由于激化为肢体冲突。对于涉事的销售顾问,鉴于其不当的言行,陕西天华店已对该销售顾问做辞退处理。

  

  起因又是“服务费”?

  据了解,视频中的一位女子即是车主李女士,她于3月27日在陕西天华捷豹路虎4S店看中了一款路虎发现神行,在办理三年分期后付了8000元定金,第二日来提车时,发现多出了一笔自己并不知情且金额高达3万元的“服务费”,当她对此提出异议时,与4S店的销售顾问发生了言语冲突。在女车主准备拿出手机拍摄时,双方发生了激烈的肢体冲突

  这是“奔驰女车主哭诉维权”事件爆发后,全国发生的第二起因顾客不知情的“服务费用”而被公开报道的事件。

  

  对于4S店无故增收“服务费用”,各位有过类似经历吗?如何看待这种现象?欢迎在评论区进行讨论!

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