回应地产史上最大丑闻:新城控股暗夜下前行

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  在新民晚报的第一篇揭露报道后,最近三天,上市公司新城控股原董事长王正华猥亵9岁女童的刑事案件,引发了全社会的关注。

  今天下午四点,在这场地产史上最大丑闻被媒体爆出后的第49小时,新城控股在其官方微信上发布了一则公开信。

  信中首句直言,“对于新城来说,2019年7月3日,无疑是一场风暴”。

  随后,信中第二段在150字内,以连续四个“歉意”和五个“不安”,全面表达了这家公司发现其创始人就是风暴引发者的震惊,也全面表达了公司对受害人、受害家庭,对公众,对新城业主与新城人,对市场的多重歉意。

  

  新城控股公开信图片

  截至地产财富会发稿时,这封公开信的阅读量已经突破了10万+。

  对于7月5日才开始认真关注事件的读者而言,似乎歉意满满,也诚意满满。

  但许多全程跟进王振华涉嫌猥亵女童案件的读者,他们似乎对此并不满意,甚至不少人因此更加出离愤怒。

  

  按理说,公司董事长、创始人王振华是因个人的恶劣违法行为而遭遇刑事拘留和调查,本应与所在集团无关。至少目前调查结果尚未水落石出,这起刑事事件并未显示有任何证据新城控股也是其中的相关方或知情方之前,不应该有那么多的指责落在公司身上。

  毕竟,新城控股也不知道创始人是个变态啊?

  可为什么那么多的责难都盖到了新城控股头上?

  因这家只顾着 “惶恐、震惊和不安” 的公司,从一开始就做错了。

  从7月3日15点到7月5日16点前的48个小时内,他们不止没有在事件发生的黄金48小时内马上诚恳面对和致歉, 而后的公开信里,比“歉意”数量更多的词竟然是“不安”和“风暴”。

   或许,犯下错误的新城控股,直到公开信发布的那一刻,还没能完全意识到他们的过失。

  1

  新城控股第一错:

  第一时间不面对 而是处理“恶性舆情”

  新城在其公开信里反省道, “我们要放下小我的情感和回避的懦弱”。

  那我们来复盘一下,新城在“回避的懦弱”中,都做错了什么,又因此点燃了什么样的大火?

  在媒体爆出王振华涉嫌猥亵女童之后, 公众和媒体最直接可见的, 不是新城控股这家公众上市公司“回避的懦弱”,而是他们掩埋的力量。

  7月3日15:00 新民晚报率先曝出相关新闻。随即稿件被删。

  15:25 界面新闻发布快讯,称已与上海市公安局证实此事。没过多久又被删稿。

  紧接着就是不断闪现的相关新闻——为什么说闪现, 因为新闻中的大部分,都没有“活”过7月3日的下午。

  但案情实在太恶劣,删不掉群众看了新闻后愤怒,王振华涉嫌猥亵9岁女童,在微博热搜上直接上了最高热度“爆”字标签。

  只是微博热搜也没有避开这股神秘掩埋力量的阉割——16:00-17:00,“爆”字标签将为“沸”,随后降为“热”。

  热度真的降了吗?

  没有。

  各种媒体微信大群、行业微信大群乃至家常里短的小群里,关于此事讨论热度反而因此“爆上天”了。先是有这样一张截图流出:

  

  所有人对王振华的厌恶,被进一步引入到他所控股的这家“十强双上市公司”中。

  恶性舆情???

  舆论爆发的第一刻,不是去核实情况,组织合适的统一口径和媒体沟通、和公众沟通?而是第一时间将其定性为恶性舆情????

  在公众看来,新城控股这些积极处理“恶性舆情”的行动,不止是没有站在弱小的这一方,简直是站在了强大而邪恶的那一方!虽然新城控股的本意可能并非如此。

  也许,是“风暴”中的董事会和管理层都太震惊、不安、不知所措,所以出了个乱招吧。毕竟,可能谁也不敢主动核实原董事长的事?先把舆论压下去,等等切确消息,是震惊不安混乱中的第一反应。

  不知道今天发出公开信的那一刻,新城控股是否明白——比舆论更可怕的是舆论应对者的态度和立场。

  这种“回避的懦弱”,加上不顾事件恶劣性就删帖掩埋,是暗夜中的“盲目前行”,随之而来的,只能是大众的口诛笔伐,以及股价全面闪崩。

  2

  新城控股第二错:

  过于急切、但是效果缺缺的盲行自保

  7月3日9点,上海市公安局普陀分局正式发布的警情通告。新城控股的第二个诚恳面对、尽量不让事件进一步恶化的时机来临。

  但他们又一次选择了“回避的懦弱”。

  这一次事情影响如此大,皆因王振华的行径再恶劣不过,竟然让那么小的孩子,承受了那样禽兽不如的身心重伤。7月3日4点前最后十几分钟,新城系两大港股的狂跌,也是源于投资人以行动表达情绪,表态对新城的不信任。

  几乎所有人的焦点,都在孩子的受伤和事件的恶劣性上。

  但新城控股的焦点,竟然一直在别处。

  努力做儿童公益的新城控股,却在这个关键时刻让本就失去信任的公众看到一个反讽的事实——他们真的没那么关心儿童。

  7月3日晚间,这家公司依旧没有选直面社会舆论,没有和受害的儿童、投资者们致歉、没有想办法获取投资人和大众的信任。

  他们首先想到的是自保——哪怕是一个不一定有效果的自保。

  在积极处理“恶性舆情”后,新城控股选择的第二项自保行为,是与王振华的“切割”。

  是怎样的切割呢?当晚的公告显示: 老爸王振华被全民喊打的当晚,儿子王晓松直接上位董事长宝座。

  7月4日凌晨,新城控股也紧急编辑了官网内容。

  如今,新城控股官网管理层介绍一栏,董事长的照片也已经从王振华换成了王晓松。与此同时,母公司新城发展的官网上涉及王振华的新闻稿照片,也已经无法打开。

  

  新城控股董事长兼总裁王晓松

  ???

  不表态、不致歉,换儿子取代老爸就有投资者买帐吗?

  事实证明,短期内这是“暗夜盲行”,第二天,新城就“撞礁”了。

  有流言网传新城这一出可能是“儿子做局、老子入局”,虽然后续被新城控股相关人员对媒体辟谣了,但是流言蜚语带来的坏形象,在前一天新城控股删稿的坏效应加成中,被进一步加剧了。

  更直接的问题是,投资人也不信任年轻的王晓松,能摆平那么大一个困局。

  首先,传统的“父子连子”、“父债子偿”的传统负面刻板印象,让王晓松的形象并不能大幅做好。

  其次,更实质的是,站在投资界角度,从中期看新城控股发展,焦点已经不在王振华和新城控股的切割与否了。

  事实证明了一切,以王晓松换下王振华,目前对新城的影响,微乎其微。

  7月5日收盘时,新城系两家港股上市公司加上一家A股上市公司的市值,已蒸发合计约454亿港元。

  与此同时,包括穆迪、惠誉、标普在内的三家国际评级机构,也都调低了新城系上市公司的评级。

  3

  三个跌停板够吗?

  新城控股面临暗夜大考

  一位投资界人士对地产财富会直言,作为内斗大省起家的新城控股,其涉及的多方复杂势力关系也值得推敲。太多对手可能借机捣乱。

  丑闻诱发的股价大跌、公司信任危机,是否将实际性撬起一块又一块的融资“多米诺骨牌”坍塌,才是影响投资人信心的关键。

  作为近年来发展最快的地产黑马之一,新城控股的高速高周转高利润中,潜藏太多危机,牵一发即可动全身。何况这次,是整个公司最大的角儿——王振华被牵进了社会最难以容忍的猥亵儿童刑事案件中。

  回顾王振华的发家史,1993年他从常州起家,带领新城控股在前20年基本完成了从大本营逐渐向长三角扩张的路线,走的还算是企业发展的常规速度。

  但在2014年之后,新城开启全国化布局,提速之快超出常人的想象力。 2015年至今,新城控股在短短三、四年内,布局版图跳脱出上海、南京、苏州等长三角区域,迅速深入中西部、环渤海及珠三角地区。

  这样的速度反映在年度销售额上,则是连年跳涨。根据新城控股财报,2015年其年度合约销售额仅为319亿元, 2016年~2018年则实现惊人的三连跳:650亿元、1265亿元、2210亿元 ,从千亿直接翻至两千亿,仅用了一年时间,一举跻身全国房企TOP10。

  支撑新城控股高速增长的,则是王振华极力贯彻的“碧桂园+万达”双模式——住宅学碧桂园,商业学万达。

  据媒体此前报道,新城内部有一个“0346战略”,即拿地即开工,3个月示范区开放,4个月开盘,6个月融资性现金回正,12个月现金流回正,包括拿地、销售、租赁及融资。

  速度太快、利润太高,也引起了监管层的注意。

  2019年4月,监管层连发长达7页的事后审核问询函,质疑新城控股利润虚增、关联交易涉嫌利益输送等。随后,新城控股公告回应监管层问询。这份43页的回函内容,在监管规则允许之内,展现出超高财务会计技巧。

  以高超财技逢凶化吉之后,新城控股万万没想到,会在不到三个月后,迎来一场“黑天鹅”事件带来实质危机。

  恶劣的刑事案件影响、仍在持续发酵着对新城控股不满的舆情、蒸发了三百亿且仍将持续缩水的市值、甚至可能有来自利益链条中错综复杂关系引起的挑拨…… 新城控股的投融资方的信心正在受到严重挑战。

  在未来下探至第三个跌停板之后,再看新城控股的未来走向,多位投资人士对地产财富会表示, 最担心的事情,是后续公司是否会因此遭到卡融资,在资金链条上出现问题。

  即使有高超财技傍身,但新城控股高周转模式的潜藏的危局关键,直接指向企业的资金链。而投资方难有仁慈,永远以合约和利益说话。

  当丑闻唾弃、股市暴跌的极夜撕开危险的口子, 一旦融资受阻,资金断链,对企业来说无异于第一块多米诺骨牌的倒下,后果不堪想象。

  4

  从未站在弱小那一方

  就成了更弱小的一方

  王振华涉嫌猥亵女童刑事事件是全世界都难以原谅的。

  面对这个创始人突发爆出的地产史上最大丑闻,新城控股这家基本面原本看上去很不错的公司瞬间遭遇了股民抛售股票闪崩、融资方质疑、买房人唾弃等负面“极夜”。

  暗夜前行是很难,没错。但犯错的代价非常大。

  而新城一直大错特错的事,就是,他们始终没有站在弱小的这一边。

  “ 在一面高大、坚固的墙和一只撞向墙的鸡蛋之间,我将永远,站在鸡蛋的这一边 。” 小说家村上春树的这一句话,也是所有普通人最基本的内心判断。

  但新城控股却以从始至终的错误行动,与所有人普通的最基本的内心判断产生了巨大错位。

  这样的错位,让这家公司遭遇了更多本来可能不必承受那么多的超级舆论压力。

  这些舆论压力影响着所有把握着新城命运的投资人、融资方、合作方。

  直到今天也没有诚意满满地站在弱小那一方的新城控股,就此,成为暗夜前行中,更弱小的一方。

  王晓松能带领这家公司走出暗夜吗?

  结果太难预料了。

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