弘康人寿部署企业云，探索保险科技新模式

日前，弘康人寿保险股份有限公司 （简称“弘康人寿”）宣布与企业云领导者Nutanix合作，共同建设同城灾备中心。灾备中心将为公司业务、财务、投资、监管报送等系统构建安全可靠的系统环境，赋予公司在主中心出现问题后，能在短时间内恢复对外继续进行业务服务的能力，极大提高业务的恢复力、连续性和稳定性。

中国作为全球最易受灾的国家之一，灾难恢复能力已成为所有保险公司不可或缺的能力。此前中国保险监督管理委员会颁布的最新条例更是强调了这一点。

弘康人寿正在投资下一代基础设施，助力公司转型为一家保险科技公司，成为其他保险公司转型的先锋和楷模。弘康人寿一直以来有别于行业的传统模式，采用扁平化、轻资产和无代理人策略，凭借新创产品在市场上获得成功。作为一家数字化保险公司，弘康人寿非常重视IT基础架构，对数据中心和技术的标准和要求远高于业内其他公司。

近年来，由于越来越多的消费者开始接受规范的金融产品，对日益复杂和定制化的服务需求不断增加，中国保险业实现了快速增长。

新一代成熟的消费者催生了一系列新服务的出现，促使保险公司推出更为健全、规范、可靠的服务。其结果是保险公司开始重新关注传统IT基础架构的完善，从固化体系转向灵活体系，从设置后便“束之高阁”转向 “简单、可扩展、可存活”的模式。

波动性是商业的本质

强化技术和灾备恢复也成为了政府再一次引起重视的话题。此前，中国保监会下发的《中国保险业发展“十三五”规划纲要》中就提到，金融行业企业必须：

加强行业信息标准化建设；加快行业风险数据库、数据灾备中心、信息共享平台、保单登记管理信息平台等基础设施建设；综合防范能力。

在此背景下，弘康人寿的同城灾备中心建设也就提上了日程。但是，在建设之初，弘康人寿也遭遇了选择难题，这是因为传统的灾备中心建设中存在着资源利用率低、可用性差、出现故障时停机时间长、数据恢复慢、风险高等问题。

不仅如此，传统的数据中心环境下，灾备中心长年处于休眠状态，并不参与前端应用的数据读写工作。如果数据中心环境良好，没有突发性灾难的发生，灾备中心资源就一直处于闲置状态，从而造成了投资浪费。

由此弘康人寿决定重新定义基础设施，在成本可控的同时，建立高可靠性、高可用性、高可管理性的灾备数据中心。

正如弘康人寿首席信息官张总所言：“在灾备中心建设之初，我们有几种方案选择，传统的架构虽然说技术没什么问题，但确实比较落后、问题也比较多，而且后期维护管理各方面都相对比较麻烦；同时，私有云的建设成本又相对比较高；而Nutanix AHV 超融合方案介于传统架构和私有云之间，兼顾了性价比和便捷性，同时具有支持公司未来业务增长的灵活平台，最终成为了我们新建灾备中心的最佳选择。”

部署企业云解决方案

通过多方的对比和测试，弘康人寿最终选择了Nutanix企业云解决方案，其灾备中心的应用层全部采用Nutanix的产品和方案搭建，成功完成了该公司同城灾备中心的建设。

Nutanix AHV虚拟化解决方案在出厂时即已安装和准备完毕，所以，在架设好集群并打开电源后，几分钟就可以让系统启动并运行。一旦开始运行，用户就可以通过简单现代的HTML 5互联网UI维护该环境。

弘康人寿最先注意到的是Nutanix所提供的近乎消费级的简易操作性，包括以下几点优势：

高可用性：在Nutanix AHV中，hypervisor级别的环境是完全冗余的。同时，虚拟的高可用性可确保虚拟机在虚拟服务器集群内的另一个 hypervisor节点上重新启动；

可扩展性：Nutanix AHV 采用了超融合解决方案的融合特性，并将其应用于虚拟化，当用户将AHV与Nutanix HCI的Web-Scale设计相结合时，虚拟化环境的伸缩性将不再成为问题。更重要的是，随着新节点的添加，Nutanix的计算和存储也会线性扩展，虚拟化也会随之扩展；

安全性：Nutanix “安全性配置管理自动处理” (SCMA) 会持续评估和维护 Nutanix 集群的安全，确保满足所有监管要求，可分析和纠正1700多个安全实体。此外，AHV涵盖了三种主要数据保护类别的恢复情况：即时恢复、备份和恢复、存档，无论是出现意外删除的人为错误，基础架构的部分丢失，还是在最坏的情况下出现站点灾难恢复计划无法激活的灾难，都可以完美应对和解决。

在张总看来，Nutanix AHV带来了两大好处：一方面是传统架构模式下，灾备中心往往需要进行单点管理或者是独立设备维护，如今通过Prism管理界面，让管理维护的难度大大降低；另一方面是在传统的虚拟化方案模式下，还需要对产品进行漂移、不断调优，同时还要提高软硬件设备的利用率，这也给技术运维人员造成了较大压力，如今通过Nutanix AHV的强大功能，这些问题都统统“迎刃而解”。

探索保险科技新模式

目前，Nutanix企业云解决方案极大的简化了弘康人寿同城灾备数据中心的基础环境建设，更提供了便捷、快速、灵活、可扩展、安全的统一管理监控平台。

回头来看，通过对灾备中心的改造，弘康人寿再一次成为保险行业数字化转型之路的先驱。当前，在金融各行业回归本源的政策和市场要求下，弘康人寿在同城灾备中心的建设中，对Nutanix企业云解决方案的大胆尝试和应用创新，无疑对其未来的长远发展奠定了坚实的基础。

在张总看来，作为21世纪的新型保险公司，相比于其他保险公司对数据中心基础架构和同城灾备中心的建设方法，弘康人寿有着更高的要求，具体而言：

一是，对投入产出比要求更高。公司仍处于高速发展中，对解决方案的性价比要求更突出，而Nutanix企业云解决方案带来了超过30%的成本节约，具有极强的经济性。

二是，对统一管理的要求比较高。传统架构或者传统虚拟化解决方案，在成本相同的情况下，还需要花费大量的人力去做后期的维护和管理，同时还要处理兼容性问题，对技术团队而言无疑会造成太多的压力，而Nutanix企业云解决方案在管理的便捷性上可以做到“软硬兼施”，无疑大大减轻了运维过程中的负担。”

对此，张总认为：“不管是从业务还是技术的角度看，这次公司对Nutanix企业云解决方案的采用，效果是非常成功的。” 未来，弘康人寿还将依托“互联网＋”思维，在已有的良好行业口碑基础上，立足客户，创新服务，对接多元化市场的保险服务需求。

中国保险行业的持续变革对企业在激烈的竞争中紧跟潮流并保持领先的要求越来越高。企业对最新基础设施解决方案的战略性应用不仅能快速降低成本，同时可以帮助保险企业凭借高速度、高灵活性和高性能的IT基础架构更好地预测客户需求，向其提供真正有价值的客户体验。

弘康人寿对Nutanix企业云解决方案的大胆尝试和应用创新，不仅加快了公司自身向保险科技企业的迈进，同时也为其他保险公司未来的数字化转型之路树立了成功的典范。