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女子网购一套桌椅，拆开后一看全是破烂，客服：谁让你拆开了？
现在网购非常流行，在网上买东西不仅比实体店要便宜，时不时还有优惠活动，而且还是送货上门，非常方便。不过网购虽然好处不少，但也有弊端，那就是看不到实物，很容易上当受骗，买回来还得再退回去，非常麻烦。
近日，贵阳的周女士在网上买了一套桌椅，货送到了之后周女士打开包裹一看，里面全是泡沫和海绵之类的东西，当时周女士就觉得有点不对劲，感觉自己是不是上当受骗买到假货了。之后周女士发现每把椅子都非常破，上面还有许多污渍，椅面全是烂板子，有的椅子面上只是盖了一层薄薄的黑布，稍微一扯就能扯下来，里面是泡沫和海绵，而且椅子的铁架也是生锈的，看上去就和破烂一样。
周女士现在可以肯定自己就是被坑了，气愤的周女士马上给客服打了电话，可客服的态度非常恶劣，一句：谁叫你拆开看的，怼得周女士哑口无言，自己不拆开看怎么知道质量如何？于是周女士要求退货，客服表示可以退货，但周女士要自己承担100多元的运费。
周女士更不乐意了，明明是你的问题，为什么还要我承担运费？于是向记者寻求帮助。记者又联系上了那个卖家，卖家称对质量问题不知情。至于客服态度不好，卖家表示是客服在负责，自己也不清楚。和周女士交涉的那个客服是新来的，没受过培训，卖家也向周女士道歉。最后卖家称如果真的是质量问题，可以退货退款，运费也不用周女士承担。
作为商家，对客户和产品的质量都应该负责，出了问题就应该及时解决，而不是把锅甩给客户，到时候谁还敢来买东西？其次还是要提醒大家网购有风险，购物需谨慎，在买东西的时候一定要擦亮眼睛，避免上当受骗。
当然，这只是小编个人的观点，毕竟一千个人心中有一千个哈姆雷特，你们又有什么高见呢？不如在评论区与大家一同交流，也明天依旧不见不散。
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