因飞机有安全隐患需要更换轮胎,导致航班延误超过2小时,复旦大学历史系教授冯玮代表同机旅客向航空公司要“发微博请公众评理”。之后问题迅速得到解决。
近日,复旦教授冯玮把这起事件在微博公开后,立刻引起广泛讨论。
教授称当时拟好微博,请对方过目,问:“既然符合换胎标准,为何让乘客饿着肚子等领导批准,耗时2小时?” 结果:我这么说即刻引起他们领导重视,为什么?我现在不点名提出这个问题,是为了改善航空公司的管理。是希望他们有点服务意识,把乘客当客人!
教授还指出问题的关键,这次航班延误,主要原因是大航空公司在省会机场居然没备胎,所以要层层请示领导。因而耽误了乘客的时间。
这位教授的硬核维权立刻引起广泛争议。
有疑似航空业内人士怒怼:飞机换胎不是汽车换胎,换上就可以走,需要空管等多个部门的协调。而且航空公司在停机机场没有航材备份很正常,相互调剂航材都需要时间,换完后还要重新排队。
有网友怒批这位教授利用媒体号召力威胁。“你这样做责任让谁担?每套流程都是有原因的,领导到位他就要对此负责,有批示大家才更踏实,你这样做根本就是用你的媒体号召力让人家违规操作,属于寻衅滋事。”
但是也有网友支持教授。教授帮自己和乘客解决问题,而且问题确实得到了解决。没什么不对。
既然技术上有难度,为什么一说曝光马上就能解决。
教授最终并没有公布这家航空公司的名字,他认为这起事件的关键就是官僚主义问题,不是安全问题。
据悉这位硬核教授来自复旦大学历史学系,他还是一位知名的日本问题专家,中华日本学会常务理事。
除了这次航班事件之外,前两天他还怒批引起广泛争议的上海垃圾分类事件。
他说日本垃圾只分三类:可燃、不可燃、可再生资源。岛国搞了40多年,迄今未解决后续处理问题。中国不仅一下要求分得比岛国还细,还让人不知该怎么分,知道了也难以持续。
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