现代人外出的机会实在是太多了,不管是出差还是旅游,住宿的问题都是要放在首位的。比起条件一般的旅馆,许多人更愿意选择住在酒店。为了让客户能够产生家的感觉,许多酒店推出了更加人性化的服务,不仅每天都会清理房间,还会为客户提供洗衣等服务。
细节化的服务,让客户可以拎包入住,尽情的享受出行的畅快。在一些酒店的套房中,甚至居住着一些长期的住户,将酒店当做了家。但是随着酒店行业的发展,也出现了许多的问题,会让人感觉很不舒服,比如下面的这些现象。
入住酒店考虑的因素有很多,但是最主要的还是卫生和安全情况。虽然大部分酒店对外宣称,所有的毛巾等用品都是经过了消毒处理的的,但是有些酒店为了节约开销,并不一定这样做了。此外在安全方面只有小部分的酒店会安排保安24小时守护,所有的陌生人来访也需要登记才能进入,当客户退房时也会检查房间,防止安装偷拍的设备。
当然,上面的这些负责的行为,只存在于一些高端的星级酒店。大部分的酒店却是管理的十分松懈,不仅任由外界人员出入,而且也不会检查的那么细致。这就需要出门在外地人,多留心酒店的环境,防止自己受到侵害。
入住酒店,首先要掌握的是分辨酒店的床单、被罩、毛巾是否消毒换洗过。可以从一些细节的地方判断,比如枕头和床单上是否有掉落的头发。经过洗涤的物品,是很难发现这些头发的。另一个方法就是检查床单上是否有明显的污渍,因为酒店的清洁会十分的干净,如果存在不洁的地方,说明这些物品没有更换。
卫生间内的用品在使用时也需要小心,除了一次性用品之外,有的酒店的洗发水和沐浴露都是固定在浴室内可以多次使用的。这些洗发水沐浴露一般十分的廉价,对于头发来说可能并不能起到护理的作用。如果是发质比较差、皮肤比较容易过敏的人,最好不要使用酒店的洗发水沐浴露。另外就是烧水的水壶和茶杯,也要检查有无明显的污渍,如果有那就最好不要使用了。有些素质较低的顾客,会用这些物品做一些不卫生的事情,导致在许多人眼中,水壶茶杯就成了酒店最脏的物品。
由于旅途的疲惫,很多人发现了预定的酒店不干净后,还是选择了住一晚上再走,其实这样的行为,是对酒店的一种纵容。如果在床上发现了头发后,最好去前台问清楚情况退房退钱。这种事情已经说明了酒店的服务问题,可能所有的房间都存在着卫生的问题,最好是重新选择一家酒店。如果勉强住下去,可能还会遇到其他的问题,甚至让下一位顾客遭遇同样的事情。假如你碰到有问题的酒店,你会怎么处理呢?
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