苹果越来越不上心!2018款MacBook Air主板出现故障,可免费维修
在今年6月20日,苹果电脑贸易(上海)有限公司对外宣布:将自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号),原因是该批量的MacBook Pro目前已经发生了六起发热事件,这意味着该批量的MacBook Pro可能存在电池燃烧风险,中国大陆地区受影响的电池数量约为6.3万台。
对于苹果而言,近些年关于Mac系列产品的召回早已经不是第一次了,不过就在6月20日召回2015年中期MacBook Pro之后苹果又一款重磅产品被曝出现故障,这款产品正是苹果去年发布的2018年MacBook Air。据悉,这款产品目前存在主板故障问题,而且已经确认是苹果方面的问题,对于国内的用户而言2018款MacBook Air的主板处在保修期,如果发现主板存在问题可联系售后进行维修和更换。
但是,有一个有趣的现象是,虽然支持免费维修而且问题已经实锤,但苹果官方对此至却只字不提,具体来说就是苹果并没有公布上述出现主板故障2018款MacBook Air的批次。按照以往的操作来看,如果苹果官方售后将2018款的MacBook Air机器序列号输入系统中,苹果的系统会直接提示要求更换主板,这样对于果粉而言检查、维修回很方便,不过这一次并没有。
根据市场调研机构Gartner公布的2019年第一季度全球PC出货量报告来看,苹果Mac该季度出货量为398万部,同比2018年第一季度的408万部下降了2.5个百分点,产品市占率较去年有所提升,从6.6%提升到6.8%。考虑到苹果Mac系列产品的价格,其对苹果的重要性不言而喻。
作为苹果iPhone之后为数不多的重磅产品,Mac系列这些年的发展势头着实不错,即便是华硕、宏碁这些老牌厂商也只能甘拜下风,但是伴随而来的就是各种产品问题,最具典型的就是从2016年开始的蝴蝶机制键盘,几乎每一代产品都存在键盘粘连等问题,多次引发果粉不满,苹果甚至还为此开通了免费维修的服务计划。
如今的苹果越发给人一种做产品不走心的感觉,几乎每一代产品都会爆出这样或者那样的问题,即便只是很小很小概率的问题,但无奈“木秀于林,风必摧之”,苹果的行业地位注定其必须尽可能保证每款产品都做到极致的完美,否则迎接其的只有漫天的抨击,尤其是在当今的国内市场,苹果但凡有风吹草动都会被无限放大,就像很多网友所说的那样:在某条上,苹果、三星都被倒闭N回了。
对于果粉而言,这一次又得当心了,抽空去查查自己的Mac电脑;而对苹果而言,也确实该在各类产品上面走走心了,很多时候也要谦虚一点,向安卓学习学习,如此,方能长久不衰。
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本文编辑:侃哥
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