汽势Auto-First|孙金凤
6月30日,长城汽车首家品牌体验中心在北京顺义开业,长城汽车同时宣布,哈弗品牌百城百店集中开业仪式也正式启动。在车市下行的大背景下,汽车品牌经销商网络都在进行战略收缩,此次长城汽车的“大手笔”网络扩张,从很大程度上体现了其发展向上的态势和信心。
长城汽车品牌体验中心坐落于北京顺义区,紧邻北京首都国际机场T3航站楼,总建筑面积5600平方米,共设有三层,由长城汽车经销商泊士联京涛集团建设运营,总投资8000万元。
汽势Auto-First在现场看到,在体验中心三层的展区空间里,共划分出了13个功能区,每项功能区都尽可能保持它的“独特性”。一层展区是整个体验中心的“第一扇窗”,展示了长城汽车的发展历程、旗下各品牌车型、最前沿的技术成果,以及售后服务、金融保险等。
在品牌车型展示区——“悦Car街区”,哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡品牌车型错落停放在街景式的环境中,用户在体验的过程中有如在实际驾驶般有趣。另外,体验中心的一些独特设计令人耳目一新——在体验中心建室内“篮球场”,这在各大汽车品牌中还是头一家。
以用户为核心的理念贯穿在这个三层建筑的每个细节设计。在体验中心二层展区,长城汽车营造了一个“空中花园”,这里可以俯瞰一层的“街景”与穿梭于路中的展车。不仅如此,在这里还能够品咖啡、尝美食,有鲜花与绿植的陪衬,调制出了更慢节奏的舒适生活。三层是用户专属的社交空间,温馨而舒适的布局,用来学习、分享交流、亲子活动等,再好不过。
值得一提的是,在长城汽车品牌体验中心,用户可以提前感知未来智能化的生活场景。通过大数据、AI技术的植入,体验中心打造了终端“智慧门店”。机器人接待、讲解更为用户带来了智能化互动的全新服务体验。点击AI互动屏,长城汽车各品牌、各车型的配置、颜色、价格,以及近期优惠活动等都可以一目了然。同时,销售与服务流程可实现全部移动化办公。
长城汽车品牌体验中心开业的同时,今年6-7月,哈弗品牌也将迎来100余家门店的同期开业。加上目前已有的800多家经销商,哈弗品牌的网络扩张速度是惊人的。
从去年开始,中国汽车市场进入低迷期。作为中国汽车品牌领军企业,长城汽车2018年连续三年突破百万销量。今年1-5月,长城汽车累计销量突破了43万辆,同比增长5.11%。其中,哈弗品牌在前5月累计销量超过30万辆,增幅8.63%。哈弗品牌全国百店同时开业,展示出了长城汽车逆势上扬的发展态势。而长城汽车首家品牌体验中心的建成,不仅能够基于深刻了解国内本土用户需求,打造全新服务体验,体验的升级也将助力长城汽车品牌整体向上。
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