文来自 HRGO人力资源分享汇
对的,没错!
家乐福中国48亿卖身苏宁了!
6月23日,苏宁易购发布公告称:该公司旗下全资子公司苏宁国际,将以现金48亿元收购家乐福中国80%的股份。
这意味着,苏宁国际很可能最终全资收购家乐福中国业务,同时也意味着家乐福将彻底退出中国大陆市场。
旧日王谢堂前燕,如今泯然成众人。
然而这出家乐福中国“卖身记”,早已埋下了伏笔。
家乐福,这个欧洲第一,全球第二的零售商, 到今天,进入中国已经24个年头了。
辉煌时,在国内开设有210家大型综合超市,以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,同时拥有约3000万会员。
当时,在大众眼中,能去家乐福shopping,是一件多么时髦的事。在求职者眼中,在家乐福这样的五百强工作,也是一件值得炫耀的事。
曾经的家乐福在中国市场风光一时无两,沃尔玛也只能是羡慕地一边看着。但是最近这几年,它在中国市场的表现只能用惨淡来形容。
去年 8 月,家乐福曾发布盈利预警。中国业务销售额在去年上半年同比下挫 6.0%,且萎缩的趋势至今也没有扭转。
稍早公布的三季度数据显示,法国和亚洲市场销售额均出现下滑,其中,中国的销售额同比下滑 4.6%。
与此同时,家乐福在中国的估值和竞争对手相比,也在不断下降。
在冰冷的数字面前,任何巨头都得低头。
对于如今的家乐福中国业务来说,找个好人家“嫁”了,壮士断腕及时止损,可能是最好的选择。
只是,我们不免唏嘘,一个时代,过去了。
家乐福,曾被誉为零售界的“黄埔军校”。
凭借其独特的管理方式,成为众多企业学习和效仿的对象,现在国内不少大卖场都曾是家乐福的“学生”。
但是现实总是喜欢开玩笑。
曾经家乐福的辉煌,受益其管理。如今家乐福的败退,却归咎其管理。所谓成也萧何败萧何,大抵如此。
业绩下滑背后,是家乐福一度十分混乱的管理,供应商断货抗争、内部员工受贿被查、被迫离职等,多次上演。
管理混乱,员工经常被离职。2016年初,家乐福被指涉嫌变相逼迫一名为其服务超过15年的高管Louis Gremeaux离职。2015年,北京某家乐福门店以严重违反公司规章制度为由,解除一位员工的劳动合同。
推行“店长集权制”,导致门店腐败严重。2016年2月,家乐福员工内部腐败,偷卖价值上百万元的购物卡,并携款潜逃。取消店长集权制后,一度又出现过店长离职潮。
除此之外,面对不断上涨的门店租金和人工成本,家乐福采取了减员增效的办法。
但是人是少了,效率却没上去。而且一味地缩减人员费用,还导致员工整体素质下降。
加之家乐福的薪资在同行中已经不具优势,一线员工的工资迟迟不上涨,日子不好过的员工,就开始动了出售购物卡空卡的念头,腐败也滋生出来。
管理的链条上,任何一个环节出现了问题,都会一着不慎满盘皆输,所有管理上的决策,都要为业绩下滑买单。
我们常说外来的和尚好念经,尤其是面对家乐福这样的“大和尚”。
但是家乐福今日的管理之痛告诉我们:真正的管理心法,从来不是靠外求,而是反观我们内部。
家乐福管理上混乱的局面,源于一个所有的外企都会犯的通病,那就是本土化。
尤其在人力资源方面,法国人的傲慢和慢条斯理,导致其企业文化最终并没有做到本土化。而文化的本土化又取决于人才本土化,但是家乐福显然并没有将一切看在眼里。
在中国,家乐福的重要职务多为法国人,很难放权给中国人。
你或许很难想象,一个全球撒网的跨国集团,竟然在如此狭隘地依赖“人治”,而没有一套本土化的标准的、规范的管理体系。
无独有偶,家乐福兵败韩国,依旧是因为没有实行“本土化经营战略”,坚持走法国式经营道路,把法国公司的套路照搬到韩国,结果出现了水土不服的问题。
这样的做法,必然会带来两个严重的弊端:
总部决策反应不及时,决策过程缓慢导致业务效率低下,造成消费者喜好上难以及时把控,丧失最佳时机;一定程度上削弱了店长的积极性,使得门店各方面管理出现断层,问题层出不穷。
在种种因素的共同作用下, 家乐福内部的整套管理系统,已经逐渐与时代脱节,落后是一个所有人可见的事实。
一面是形象高大的外来大户,一方面是不断崛起的土著电商,不愿本土化的“娇俏小姐”,最终只能“委身下嫁”。沃尔玛与京东如此,大润发与阿里巴巴如此,家乐福与苏宁也如此。
资本面前,没人能说“不”!
亚马逊,forever21等外商败走中国,尴尬离场,深圳曾掀起“外商撤离潮”。福特、通用、雀巢、甲骨文等老牌企业也纷纷裁员瘦身,减少能量损耗。
一个个鲜明的例子摆在眼前,在中国,躺着赚钱的时代已经结束。
其兴也勃,其亡也忽。有时候,不是你有意落后了,是别人走的太快了!
在这场“筷子与叉子”的碰撞中,一个外来的正常人,很难干得过一个本地疯子,尤其是一群没有规则束缚的疯子。
况且中国人是蛮喜欢做老大的,哪怕就是一个小山头的老大。
不过,对于这些外来企业来说,虽然输给时代、输给对手确实令人惋惜,但并不可悲,可悲的是,明知道输给了自己,却舍不得刮骨疗伤。
这个世界上,没有永世长存的商业模式,更没有永恒不变的竞争力。有的只是不断变革的未来,和不断滚滚而去的时代浪潮。
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