太原市迎泽区让群众在创城中唱主角

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  迎泽区推出"一路一专班"模式,多部门联合行动,对小街巷的不文明行为及时发现,及时整改。 柴杰梁 摄

  在迎泽区,从各级干部到小区居民,从驻地单位到商家店铺……“创城工作一个都不能少!”社会各界积极响应、广大市民广泛参与,齐心协力改善生活环境,街巷小区面貌焕然一新。

  “一路一专班”带动群众参与创城

  在庙前街道水西关街北一巷南口,小街巷综合治理“一路一专班”公告牌格外醒目。公告牌上标明了街巷责任单位、责任人、治理目标和治理“十无”标准。用手机扫描牌子右下角的二维码,每个负责人的联系方式和职责范围都会详细显示。市民如遇到问题,可以随时与责任人取得联系。

  “一路一专班”是迎泽区提升小街巷精细化管理水平、倡导居民共建共治的一次积极尝试。简单地说,就是每一条路(街巷)都有专门的管理队伍。6月25日上午9时许,由派出所、交警队、行政执法队、市场监管局、环卫部门、社区网格长和“小巷管家”等专人组成的“专班”队伍开始了每日的例行巡查。环境卫生是否达标、是否有违规经营、交通秩序是否规范……这些都是巡查的主要内容。每日巡查4次,发现问题立即处理——这样精细化的管理,不仅维护了创城成果,更重要的是影响和带动了群众的参与。

  谈到街巷变化,今年70岁的居民马森感慨地说:“以前,人们把我们这儿叫‘烧烤一条街’。如今烧烤店没有了,全部成了文化墙,堆满杂物的空地变成了街头游园。工作人员很辛苦,每天都在巡查。作为这里的老居民,当然应该加入进来,维护这来之不易的成果!”

  眼下,越来越多的热心居民和志愿者加入了巡查队伍。有人破坏环境,很快就有人站出来制止;哪儿有脏乱差的现象,“一路一专班”工作群很快就会收到反馈,随即就会有工作人员去处理。

  “三个一点”凝聚各方合力创城

  在老军营街道桃园南路外贸小区,居民正坐在花坛旁唠嗑,见到记者,他们连用了好几个“没想到”来形容小区的变化:“没想到破旧的老小区能变得这么美!”“没想到大家能这样齐心协力!”……

  看到如今整洁的环境,很难想象小区之前的样子。市民王续爱说:“以前小区地面坑坑洼洼,楼房外立面和楼道内墙破旧掉皮,到处贴着小广告,线缆杂乱无章……”

  迎泽区委、区政府领导多次来小区指导改造工作。改造中,遇到居民不理解不支持的时候,小区的党员、楼院长一起做其思想工作,努力发动群众、依靠居民。

  小区改造的第一步是楼体保温改造和统一粉刷。保温改造需要居民出资,刚开始就遇到了不小的阻力。在广泛征集居民意见的基础上,社区拿出了“三个一点”的工作办法,即资金由居民出一点、驻地单位出一点、政府出一点。在党员的带动下,各项工作进展顺利,老旧楼房焕然一新。看到变化如此之大,越来越多的居民主动参与,这样一来,政府、驻地单位和小区居民形成了工作合力。

  在拆除窗户护栏工作中,不少居民持观望态度,老党员白玉梅带头拆除自家护栏;在停车位改绿化带工作中,不少居民认为停车位被占,社区党员和楼院长一户户做工作,最终赢得了居民的理解和支持;驻地单位党员周津道,在小区改造中和社区工作人员一起出主意、想办法,解决了不少难题……正是靠着党员带头和耐心细致的工作,一点一滴凝聚起了当地政府、驻地单位和社区居民三方的创城合力。

  “业主当家”激发居民自觉创城

  走进桥东街道迎宾小区,假山、喷泉、木道、长廊……一处处美妙的景观吸引着人们的目光。小区改造即将全面完成,之前布满线缆的围墙被绿毯覆盖,整洁美观;凹凸不平的路面全部重铺,黑黝黝、平展展;曾经破旧的墙面也全部成了主题文化墙,老旧小区成为“过去时”。

  小区的变化与业主委员会的努力分不开。从创城政策宣传、征求住户意见,到清理楼院杂物,业主委员会不仅成了业主和物业之间的“桥梁”,也让老旧小区的管理水平提档升级。

  迎泽区有347个老旧小区,其中有很多属于无物业小区。这些小区不同程度地存在环境差、物业服务不到位、业主和物业之间缺乏沟通、互不配合等现象。迎泽区探索创新老旧小区管理模式,通过成立业主委员会的方式,逐步改善老旧小区的管理。

  桥东街道意兴居小区只有一栋楼,建成多年来一直没有物业管理,脏乱差环境让驻地居民叫苦不迭。业委会成立后,小区居民“当家做主”的意识增强了,业委会成员和居民一起想办法,小区环境发生了彻底改变。

  帮居民维修水电,收集居民需求,向社区提出建议,筹谋解决途径……这些都是意兴居小区业委会的职责,业委会不仅承担起了物业的职能,更重要的是成为居民和社区之间的“纽带”。在小区环境整治中,居民齐动员,聘请专业队伍建起了存车棚、改造了配电室、设置了监控安防系统。同时,小区还兴建了老年活动室,粉刷了外墙和楼道,生活环境越变越好。

  桥东街道党工委书记樊世勋说:“业委会的成立激发了群众参与创城的自觉性,居民最大的变化就是有了主人翁意识,发动群众、依靠群众有了更好的途径,形成了人人参与、共建共治的良好氛围。” 全媒体记者 王勇

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