红星美凯龙强劲对手:年营收达750亿,还获得阿里巴巴投资

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  各大电商平台的618年中大促刚过不久,作为两大电商节日之一,今年的618卖场火爆更胜从前。天猫6月16日开场一小时的业绩就达到了去年全天的业绩,京东618全天平台累计下单金额达到了2015亿,远超去年的1592亿。火爆的盛况带得不少商家都赚得锅满盆盈,有的商家是电商老兵,在这一活动中如鱼得水斩获多个销量冠军,如华为;有的是电商新客,初来乍到却后来居上狂揽数十亿,如居然之家。

  华为大家都熟,老牌企业口碑产品俱佳,能够获得多个销量冠军也合情合理,居然之家又凭什么以电商新客的角色一天营收几十亿呢?

  

  居然之家是并不是普通的小电商,而是一家颇具规模的、以家居为主业的大型商业连锁集团公司,这家公司仅有着二十年的历史,但却从仅有的北四环的一家店发展成了如今的大型集团。居然之家成立于1999年,当年30岁的汪林朋被调任接管居然之家,上任不久就提出了卖场先行赔付的口号,好巧不巧提出口号没多久就有某品牌的产品出现了问题。当时其他商场都选择避事,而提出了口号的居然之家毅然选择赔付,要知道全部赔付的话需要两百多万,而在当时笔钱这足以让居然之家陷入艰难的境地。

  好在居然之家挺了过来,而且不但挺了过来这一次的赔付为居然之家打下了良好的口碑,也初步奠定了居然之家在地区中的地位。居然之家对于口碑的看中不仅只在最初的先行赔付之中,它的发展也是坚持着口碑战略,包括后来推出的一个月无理由退换、零延时服务等。即便这些服务使居然之家多了许多支出,退换货比例更是高达15%,但居然之家仍旧坚持口碑战略,在服务方面领跑行业。

  

  在去年即2018年,居然之家的全年营业收入达到了750亿,这是居然之家历史中重要的一年,这一年阿里巴巴以54.53亿投资获得了居然之家15%的股份,双方还展开了深度合作联手布局新零售。居然之家做的是低频的家居生意,获客成本可不低,而通过阿里的资源居然之家能够节省不少成本。除此之外阿里巴巴的入驻还改造了居然之家的线上销售体系,对于其手上的优质客源及品牌资源等也都进行了深度挖掘。

  当然双方的合作不仅这样,在去年居然之家就开始了第一次618之旅,仅北京八家店三天的营业额就销售了11亿。不仅如此同年的双十一中居然之家全国门店总成交额超120亿,今年居然之家参加的第二次618活动中,居然之家总销售额达58.3亿,同比增长58%。除此之外双方的合作还让居然之家的体验馆“居然之家体验 MALL”实现了选品、结账全自动以及数据跟踪,阿里的线上系统也通过居然之家进入了家居领域,扩大了阿里巴巴的整体经营范围。

  

  在2019年6月3日,武汉中商发布了一份公告称,购买居然之家投资控股集团等持有的居然新零售的100%股权,早就传出消息的居然之家借壳上市终于进入了收尾阶段。本次交易估值为356.5亿元,略低于初定的价格,武汉中商的市值也受这则消息影响,市值涨到了25亿左右并稳定了下来。

  居然之家有着与各大巨头的合作以及较早的新零售布局、良好的口碑等,这些都是其未来发展的优势,居然之家也一直被视为红星美凯龙最大的对手。未来的一段时间在家居建材流通这一领域相信都会是双雄争霸的局面,却是不知谁笑到最后的会是哪家。

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