业主VS彩生活，小区物业交接之战

一个真实的物业交接故事，一场狂暴的战争。这个故事发生于两年前的天津丽江小区，但这样的故事一直在重复上演。

H区又是天津的政治经济文化中心，丽江小区是H区重要发展战略板块。小区的物业公司colorful life物业（下文简称CL）长期不作为，安保、绿化、保洁、消防、电梯维护都达不到标准，房价也因物业的原因落后于其他周边小区。

看房时良心中介会对顾客说这物业不行，慎重考虑，但很多看房人考虑到优越的地理位置，还是会选择这里，同时也成为了抱怨物业的群体中的一员。

2017年11月初，在业委会不懈努力下，green园以625票:20票的优势碾压CL，但CL拒绝离开丽江小区，业主和CL之间由来已久的积怨彻底爆发，为期三天三夜的战争拉开序幕。

业主VS彩生活，双方实力对比

CL公司物业方:

物业经理员工3女5男，类似日军，坏透了。

物业雇佣的第三方公司保安10人左右，他们每月工资2000元，不会为了业主跟小偷拼命，也不会为了物业和业主来硬的。用业主的话讲，这些保安全是小鸡仔加老弱病残，类似伪军，战斗力不行，干坏事在行。

业主方:

业委会领导下的铁杆业主40人左右，老中青各行业都有，大家心往一处想，劲往一处使，下了决心要撵走CL。

中间方:

街道、房管物业办是和事佬。大盖帽有点隐晦偏袒CL，居委会明显偏袒CL，这几方面在一起谈判时非常像巴黎和会，中立方总想业主牺牲利益做出让步。

从力量对比来看，业主方并不占优势，并且这三天均是工作日，青壮年都去上班了，上阵的以妇孺和退休老人为主。

最后的疯狂

丧尽天良、良心泯灭、丧心病狂、令人发指

这几个词不足以形容CL最后几天的作为，当投票结果一出，CL物业便火速开始了对小区的破坏性报复。

1、给全小区停水，生活用水全停

2、停电，并对电缆实施破坏，将零线和火线拔出，把电线从电闸中抽出，非常容易造成合闸人触电以及火灾。

3、刮车，CL将监控系统全部关闭，并用硬物划伤业主车辆，平均每天十几二十辆车被划，豪车和破车不划，专划B级大众丰田别克等家用车。

4、拒绝离开社区，不给新物业腾地，并叫来一个老保安的怀孕儿媳坐镇。

5、传闻给池塘里下弄药，毒死金鱼。

6、安排电梯工将所有电梯做手脚破坏，但被电梯工拒绝。

7、对单独前去物业兴师问罪的一位年轻母亲和两个幼儿短时间非法拘禁并进行恐吓。

没错，即使CL再肆意妄为，大多数业主仍然选择沉默，好人的沉默是对坏人的纵容，让坏人更有恃无恐。

第一战

物业胜，业主负

周一大多数人都去上班了。早晨9点，业委会集合了20多位业主在居委会门口要求CL清场。没想到居委会充当了CL的急先锋，阻止业主的清场行动。头一天晚上业委会通知居委会主任次日早晨9点要在社会会议室开会后，该居委会主任表面答应，暗地里却临时通知附近几大社区的大爷大娘们8:30到会议室唱歌。这个居委会主任够毒够阴险，不要小瞧大爷大娘，大家都知道因为跳广场舞争地盘，大爷大妈们都能跟青壮年干架！

言归正传，9点大爷大妈继续唱歌不给腾地方，业主们在门口等到9:30，等不及了进屋子里捣乱搅和，大爷大妈无奈骂骂咧咧地离开。其中有一位反业委会狂热分子的大妈拒绝离开，号称不清楚换物业的事情，气焰嚣张要求业委会作出说明，这个大妈后来被唾沫星子淹死了，灰溜溜逃回家。

真正的较量开始了！CL表面愿意交接，但你说东他说西，你说城门楼子，他说大砖头子。这样耗到了中午，大部分业主们都回家吃饭了，然后就没了下文。

下午两点到晚上十点，业委会、 CL、新物业、房管、街道、大盖帽、居委会谈判了八九个小时，业主们在会议室门口等结果。实际上大家都明白谈判也是在拖延时间，就是想拖到没脾气。CL最后提出无理要求，要求在社区驻扎7个人到明年三月份，遭到业委会断然拒绝，谈崩，CL得意离场。

业委会F姐堪称女中豪杰，实在看不过去了，要求街道、物业办当晚给解决问题，街道代表无奈印出一份让CL退场的通知并盖公章。

街道代表离开后，业主们以为有了这张纸就有了尚方宝剑，此刻已经是晚上12点，有业主兴奋地在群里发红包庆祝。没想到庆祝早了，在泼皮面前，公文就是一纸空文。CL看见这张文书依然我行我素不离场，大盖帽们也帮腔，给业主和新物业施压，并站在物业门口挡住业主们，禁止业主们进入CL办公室，以维护秩序的名义变相保护CL。

业主们在冷风中久久等待不愿离开，凌晨1点业主们按捺不住愤怒，挤开大盖帽，冲进物业办公室，费尽口舌都没用CL依然岿然不动，最后业主方让步，出钱打车租7天旅店近乎央求将CL员工劝走，此时已经凌晨2点。CL员工走后，大盖帽们还在替CL说话，并呵斥部分激进业主，具体原因不详。

CL走后，物业办公室被业主们用锁链锁上了。凌晨2点业主们回家后，CL员工再次潜回社区，将门锁砸开，再次入驻。第二天早晨，业主们才反应过来，第一天的战果基本殆尽。

第二天，暗流涌动

这二天，谈判仍在相关部门继续，但仍然是车轱辘话，翻来覆去没有进展。业委会主任拍案而起，拂袖而去，临走说了一句：“从今天起，我不再担任业委会主任，就是一名普通业主。这几天我一直安抚业主们，以后他们的行动与我无关，业主们要有诉求就直接来找各位在座的领导解决吧”。一语惊人，要知道刚开完十9大，要在辖区内发生群体性事件，可不是闹着玩的，官方开始动摇，向业主方倾斜。

晚上，业主们得知CL仍在占据办公室，新来的green物业的保安在冷风中巡逻，吃住无定所时，纷纷捐款、捐暖壶热水，并给他们送去了立冬饺子。这一劳军行动，让green物业内心感受到小区业主的温暖。

此时奇葩恶心事件再次出现，CL物业一名保安队长混进了业主群，抢走了业主捐给Green物业的立冬饺子款100元钱，并骂了捐款业主后退群。一石激起千层浪，业主们心里更加窝火。

因为业主群里CL耳目太多，业委会和铁杆业主们重新建了个新群，商量对策，定时间定地点采取下一步行动。另外在大群里也没闲着，业主们顾左右而言他，说着一些与换物业没关系的闲话，麻痹CL的耳目，让他们放松警惕。

最后一役

黎明拂晓，业主完胜

周三，业主方发动了一切可动员力量，能请假的请假，能回家的回家，还有不少找来亲戚朋友前来助阵。按照既定方案，为了防止肢体冲突，女子组打头阵，负责推搡物业人员；男子组负责把物业的东西强行搬出；老年组负责造声势，看管物品。

此时的小区格外静谧，倍儿有大事前的氛围。

9点左右，大约有30位业主，三三两两地汇集在三号楼后，另有20多人在赶过来的路上。9点半，业委会F姐喊了一句行动，大家向着三楼的物业办公室出发。到了门口大家傻眼了，CL早有准备，将玻璃门用铁链锁住，双方对峙于玻璃门两边，业主这边一筹莫展。

但战场上总是风云变幻充满偶然性，有个物业人员敲打着玻璃门挑衅业主，天气寒冷玻璃变脆，这一敲玻璃顿时粉碎。业主们冲进物业办公室，一个物业员工恼羞成怒，将一位老阿姨踢倒，这一下事情更大了。

JC、城管、街道迅速介入，在业主们的怒吼呐喊中，JC将打人物业人员及物业经理带去派出所。按原定计划，女子组把物业推搡出门，男子组将物业办公用品扛出办公室，全程在综合执法的记录一下进行，搬运、贴封条每一步骤都有条不紊进行着，大约2个小时左右把物业物品搬出办公室。

搬运时还有两个小插曲：CL经理将装有钱的一个钱夹放在抽屉里，意图诬陷业主，但正直的业主发现后封存交给了街道。

当业主们冲进物业宿舍后，又迅速撤出。原因是物业宿舍不开窗透气，里面积攒多年的烟灰、臭袜子和吃剩的泡面、啤酒瓶乌烟瘴气，把业主们熏出来了。

节外生枝

CL人员就这样被赶出了办公室，但他们并不甘心。

CL安排保安队原地不动，继续停留在停车楼宿舍内。保安人员声称宿舍内都是个人物品，禁止业主入内。这已经到了中午，大多数业主以为已经取得胜利就回家吃饭了，剩下10余名业主跟保安们继续理论，这个理论是书生遇见兵。有一个年轻保安（疑似盗抢业主红包那个）被业主们挤兑急眼了，威胁业主：“你们所有人的个人信息我都有，再惹我，小心我回来报复”。业主方有位大哥也急眼了，把这小子拖出来讲起江湖规矩，这名小保安立马变瘟鸡。

带头的气焰被打压，剩下的也和泄了气的皮球一样没了精气神。业主们一鼓作气把保安的东西全部搬出来，至此算大功告成了。

当晚CL来了一辆车把值钱的东西挑走了，然后将不值钱的就地变卖给收废品的了， CL声称业主们搬运东西造成其20万元的损失，没人搭理他们。

CL自觉大势已去，也不再无理取闹了。