了解无人新零售的朋友都知道，其实无人售货机并不是一件新生的事物，在国外诞生了已经有半个多世纪了，进入国内市场也已经近20个年头了。无人售货机凭着不需要人员值守、可以全天24小时全年无休不停的营业、可以投放在多种不适合开店的场所等优点得到了运营商和消费者的青睐。
无人售货机能省掉高昂的店员人工成本和店铺地租，随着国内人工成本和店铺租金的一路上涨，用无人售货机做零售的优势也越来越明显。随着近几年手机支付的普及，对无人售货机的普及起到了很明显的促进作用。在新近出现的人脸识别支付之后，无人售货机行业的支付方式已经发展到了第四代。第一代为纸币硬币现金支付，第二代为联网刷卡支付，第三代为手机扫码支付，第四代为刷脸支付（人脸识别支付）。
相比前三代支付技术，无人售货机刷脸支付拥有很多优点：1.手机没电了或者没带手机也能在机器上购物，摆脱了对手机的依赖；2.通过刷脸，后台软件能够核实购物者的真实身份，通过后台大数据可以核实顾客的年龄，不适合未成年人购买的商品可以拒绝出售（比如烟草、酒类等商品，具体看当地的法律法规）；3.购物速度快，省去了顾客拿出手机扫码或者投币的传统步骤，购物流程更简洁，购物体验更好。
现在，一些实体商店已经在推广刷脸支付，主流的无人售货机厂家出产的新机型默认的配置也都带刷脸支付功能，相信过不了几年，刷脸支付将会取代扫码支付成为主流的支付方式。
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