记者接到有市民反映称,他们小区的电梯频繁损坏,而且经常把人锁在里面。当天傍晚,记者赶到该小区时,不少业主正在17栋楼下讨论电梯的问题。
据业主们介绍,他们小区共有3000多种户居民。近几年来,电梯频繁出故障导致无法使用,因为17楼的电梯之前发生过一次火灾导致电梯发生受损,一年多来经常屡坏屡修。前几天又有人被卡在电梯里,这让业主们非常的担心。
业主们说,目前小区已经有40多部电梯出现各种问题,再加上小区安保人员不足。电梯门禁损坏,卫生环境不如人意,小心业委会长期没有跟物业沟通好此事,因此有部分业主牵头,大家准备更换小区业委会和物业公司。
记者就此问题遭到了小区物业公司,物业公司负责人表示,该小区已经有15年了,不少电梯都到了使用年限。再加上当初开发商随意选择电梯品牌,导致目前小区内有八个不同品牌的电梯在使用,而许多电梯的零配件已经停产,导致维修困难。
物业工作人员表示,他们也约谈了电梯公司,对电梯进行维修诊断,他们所做的已经做了,做不了的他们会向主管部门反映或者申请维修基金,至于业主们提到的安保人员不足,门禁损坏,清洁不到位的问题,物业公司工作人员表示,主要是因为小区内许多业主不交物业费,他们工作进行困难,从而造成了恶性循环。
记者也联系到了该区的居委会,工作人员表示,小区业委会将于今年9月到期,届时业主们可以改选业委会,如果对物业不满意,他们也可以通过正常途径引入新物业。
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