微信回复领导，回复“ok”和“收到”有何不同，我是70后，感觉都可以，你认为呢？

用“”和“收到”两种语言来回复领导，从本质意义上来说是没有区别的，都是表示理解了领导的意思，只是在语境上会有一些细微的差异：OK手势显得稍微有那么一点点的随意或者调皮的感觉，“收到”则是比较严肃而正式的回复。作为一个追求完美的人来说，我认为两种回复都不够完善，我们可以有更好的回复语言。

站在领导的角度来说，给员工下达指令，只要员工不是回复的“嗯”、“好”“好的”这样略显冷漠的字眼之外，其他的类似于“ok”“收到”“”都是可以的，因为这个表述只要不是非常的让人不舒服，都是没事的。从另一方面来说，回复的语言风格也跟这个公司的文化、领导的年龄、员工和领导的关系等各方面因素是相关的。有时候和领导关系相处的好，你回复个笑脸都可以，因此针对这个情况还要具体问题具体分析。

为了能够让你理解职场中和领导进行文字交流的注意事项，我将全面的给你分享和领导文字沟通这个场景下的逻辑，具体细节如下：

第一、人在职场中，微信回复领导的时候要考虑哪些因素

文字交流的技巧也是个人职业素养的一种体现，领导作为自己的上司，员工在微信的交流过程要体现出所回复内容的干脆利索、礼貌文明、简单易懂这几个因素，虽然是很小的细节，但是也是情商的表现形式。在和领导的文字交流过程中，具体的建议如下：

1、文字要表现出较强的执行力，不要质疑

用微信交流的工作事项一般都不会太复杂，要么是领导交代你个事情，要么是通知你相关信息。你首先要做到的是绝对的执行，不要在微信上反复和领导确实细节，这样领导就烦了，因为打字也很费劲。其实“收到”是一种比较干脆利索的回复，但是也有点生硬的，如果是在公司群里边，大家都是一排收到，也不能体现出自己的与众不同，这个后边详细告知技巧。

2、回复要及时，不及时要做出解释

领导在微信上给你分配事情，一定要及时的回复。有些人会把领导的聊天顶置起来，这样就可以最快的速度来和领导进行互动，如果长时间不回复，领导多少心里不舒服，因为他不知道你是否收到和理解，没有形成工作闭环。如果你一时半会没有看到，回复的时候一定要简短的说一下自己刚才在忙，现在已经收到了。

3、能用文字不要用语音

和领导微信交流的时候，能用文字描述的千万不要用语音，领导可以用语音，你最好不要用。因为阅读语音还需要再点击播放一次，多了一个执行动作，万一领导是在某些场合给你交代事情，他去听语音也是不方便的，语音转文字会出错的，也是不行。

4、重要事项一定电话确认

微信和领导的沟通交流只限于上传下达，如果事情比较重要或者有疑问，必须给领导用电话来确认，避免出现信息差异，这一点非常重要。

5、和领导微信交流的文字要干脆，分层次

微信交流就是告知已有的情况和传递工作安排的，不要过多的去解释行为过程，会产生疲劳感的。如果你表达的意思有好几点，最好能够用阿拉伯数字排版，用回车键分个段落，层次感强。让接收信息的一方便于理解，这是我们应该做到的。

第二、和领导在微信交流的时候，那些是不能用的回复方式

人和人之间的对话都讲究相互尊重，平和自然，更何况是与你的上级进行沟通，有很多坑是完全不能够踩进去的，给你建议如下：

1、慎用叹号和问号等含情感的标点符号

在和领导的文字沟通过程中，千万不要用“！”，叹号是加强语气的符号，用了这个符号回复领导会显得自己太生硬了。另外要少用问号，少用“吗”这样的字眼。你换位思考一下，这些是不是会让人觉得不舒服呢。

2、“嗯”“好”“好的”，这些都要避免使用

你回复领导一个“嗯”，太平淡了，甚至还有一点冷淡和不耐烦的意思，长此以往，领导该不搭理你了。文字就是如此博大精深，一个字都包含一种情感，所以要仔细斟酌。另外一点，“好”和“好的”，也略显平淡，有那么多可以用的词汇，能避免这种回复还是要避免使用。

3、回复“收到”以后要有下文

有人会说，我用“收到”两个字来回复领导应该没问题了吧，我想说的是：虽然这俩字显得干脆利索，但是太俗套了，没有显示出来你的下一步想法，比较冷冰冰，比较正式。我的建议是：回复“收到”俩字的后边一定要加上几个行为描述的词汇。

举个例子：

假如领导让你把这个方案好好写一下，下周开会时候用的到。你回复一个“收到”也是没问题的，但是领导不知道你的执行规划。

正确的回复应该是：“收到，我已经理解，下周开会前一定弄好。”

仅仅多了几个字，领导就能预见到你的执行情况了，这个效果非常好。

再举个例子：

领导在公司群里通知大家下午3点开会，同事们看到通知以后，全部都是“收到”的字眼，齐刷刷的，看起来很有牌面，这个时候你可以回复“收到，准时参加”，多了四个字就赋予了更多的感情因素在里边了，对你只有好处。

这个建议是我多年以来的总结，绝对干货。

第三、关于使用表情符号的建议

针对这一点，大家可能会有两种意见：第一种，有人认为表情符合太过于随意，不适合上下级之间的交流，工作就是工作；第二种，有人认为只要正确表达自己的观点，用表情符号会显得有自己的个性，和领导之间关系也融洽。

针对这两种观点，我认为都没有错，只是需要具体问题具体分析：

1、领导比较古板，年龄也大的情况

对于那些60后、70后的领导，或者那些平时比较严肃古板类型的领导，我认为你那个表情符号还是别发了，他虽然不会说你什么，但是会觉得你还不够成熟。

你也不要认为我是危言耸听，现实生活中确实如此，我给你举一个啼笑皆非的例子：

以前我们去拜访合作伙伴，对方是一个上了年纪的事业单位领导，体制内的人。我们公司的策略是去见这种人，不能够带苹果手机，因为显得太浮躁了。

你是不是觉得不可思议，但是确实如此啊，我们甚至会带着一个古板的国产手机过去，显得自己中规中矩，这就是职场中形形色色的人。我们的目的是把事情做好，多想一步总是没错的。

2、与合作伙伴领导沟通交流的情况下

如果对方是合作伙伴，另外一个公司的领导，我认为大家公事公办的情况下，还是要正规一点，你代表的是公司的专业人员形象，那些什么符合少用为妙。

如果对方不是领导，你们平时沟通也比较多，大家相互开玩笑也无所谓的情况下，那你随意。

3、公司文化比较开放，领导也很年轻的情况

如果是创业型公司或者互联网公司，大家都是年轻人，企业文化也比较开放，这个时候你和领导的交流用什么符合都可以，因为大家不会很在意这个事情。这个情况你那个OK的手势或者玫瑰花等等的符合都可以用的。

4、和领导私交比较好的情况下

如果你和领导的关系比价好，你们也不会因为这些小细节而产生不舒服的，不过既然是领导，起码的尊重任何时候都要有的。

有时候领导和你关系好到一定的程度，说不定还会和你斗图呢。

后话：

职场中和领导的沟通交流也是一门学问，还是那句话：具体情况具体分析，没有一成不变的做法。