律师如何走入寻常百姓家?
公共法律服务如何惠及更多居民?
今年,市司法局试运营的“数字法务基层行”工程——“无人律师岗”投入使用,该工程的主旨思想是借助当下的科技载体,增强社会基层治理的专业力量和百姓获得感。
无人律师岗主要为群众提供两大服务板块:法律服务、智慧普法。法律服务板块包括移动法援、机器人服务、大数据找律师;法律普及板块包括法律检索、图文普法、动态普法。
其中,移动法援是在移动法援板块中,主要为老百姓免费提供法律咨询援助和援助案件自助申请的服务。
法援咨询的特色服务主要是无人律师岗的咨询服务直接连线12348值班律师,实现移动法援,避免跑腿。同时,为兼顾留守老人的法律援助还设计了一键法援,只要按下该按钮,一样可以直接连线12348值班律师获得帮助;
法援案件板块是市司法局自主开发的不见面法援申请系统。该系统具有身份证识别、基础信息抓取、快速填表等功能;并集扫描、打印为一体,一街道一无人律师岗,将法援触角延伸至百姓身边,便捷百姓的法援申请;机器人服务指无人律师岗机器人,目前由婚姻家庭机器人和人力资源机器人为大家24小时服务。
机器人不仅可以为大家提供智能合同、还能够为大家解答基础法律问题、提供法律程序流程、法条检索等服务。机器人的服务特色为秒推秒答,欢迎大家体验试用;大数据找律师是社会多样化的需求,考虑不同人群的需求,除了免费法律服务,还设立了律师数据库,专业精准分类,为百姓市场化找律师提供便捷;智慧普法版块主要为图文普法和动态微课堂。
图文普法是常规主题,重点邀请大家关注动态普法:用小视频的方式,30秒一个小知识点推送,将法律碎片化、趣味化,让百姓更方便地学法、懂法,进而培养用法习惯。
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