后商业时代创新运营，东原商业两项目获奖

近年来,东原商业以“购物中心+商办”两架马车并驾齐驱的模式,实现资产增值、租金提升的同时,也收获了行业的认可。在6月18日的全球楼宇经济合作大会上,东原商业旗下的东原1891荣获“中国最具品牌价值文旅项目”奖,东原SAC四川航空广场则获得了“中国最具品牌价值写字楼”奖。

东原商业 行业范本

回顾中国商业地产近十年”爆炸式”的快速发展,存量化、雷同化逐渐成为时代标签。如今,新兴群体展现出全新全方位的需求,商业地产亟待从商品时代向价值时代升级。

东原商业正赶上这一波红利期。

在迎来立德乐船长的长江南岸,东原集团投资超20多亿、邀请伍兹贝格RTKL、Aedas等五大国际设计机构,设计打造了总建筑面积12万方的东原1891。不同与传统商业体,置身重庆外滩南滨路的东原1891持续跨界文化艺术,拥有原·美术馆、UME西南旗舰店、精典书店、海派健身迪卡侬运动超市等跨境生活馆6大主力店及200多个品牌,打造文化艺术商业的差异化标签。其中,原美术馆不时举办大展,并孵化了扶持本土青年艺术家的艺术平台“I ART青年艺术计划”及儿童公益艺术平“O’Kids国际儿童艺术节”,更不乏线下艺术公共教育品牌“艺贰叁”体验课程,持续为重庆市民提供好玩有趣的公共艺术体验。东原1891已经发展成具有旅游价值的城市级地标。

作为东原商业旗下超甲级写字楼的代表,东原SAC四川航空广场身处成都传统商业区天府广场区域,东接春熙路、东大街高端商业、商务片区,西连四川科技馆、成都博物馆等省市重大文体设施,以200米的身姿刷新片区商务新高度。SAC包含“精准商务配套、多彩办公生活、多维商务平台”三大维度在内的“乐办乐活”写字楼运营服务体系,覆盖企业和管理者及基础员工各个商务办公需求端,获得了企业、市场和政府的多方认可。正是凭借卓越的硬件品质和优异的后期运营表现,东原SAC不仅获得LEED绿色建筑金级认证,更获评成都官方认定的超甲级写字楼荣誉称号,不仅提升了成都天府区域商务新水平,也标志着东原城市商业运营战略又迈近了一大跨步。

东原在商业地产运营领域的持续探索和实践,为行业展现了一个个范本。正因如此,在6月18日的全球楼宇经济合作大会上,东原1891荣获“中国最具品牌价值文旅项目”奖,东原SAC四川航空广场荣获“中国最具品牌价值写字楼”奖。

业态均衡 迭代升级

东原集团一直致力于成为“领先中国城市生活的卓越地产服务商”,同步开展住宅开发、商业运营、物业服务三大领域业务。其中,东原商业,作为具有城市更新能力、购物中心+商务办公2架马车并驾齐驱,从而实现资产增值、租金提升的商业运营商,连续多年荣获“中国商业地产TOP50”。

迪马股份董事长兼东原集团董事长罗韶颖曾强调,客户价值是一切的纲,包括战略、员工能力的提升、公益等,“一切都是围绕着你的客户是谁,他们在哪里,他们的痛点是什么,有什么需求,通过做什么事可以帮助他们解决痛点,从这过程中换回来一个对你有价值的商业的模式。”

一直以来,东原商业都遵循这条路线,通过对类型客户和不同场景的塑造,围绕着客户痛点,在提供有效空间解决方案的同时提供高质量的内容,将优质服务延伸到人,以人为本。

依托其成熟的运营能力及外部优势资源,东原商业已经拥有城市级地标、区域中心、社区中心、超甲写字楼、联合办公等5大类别产品。

从2011年“拥有一公里欢聚地”的东原一代产品东东摩,到2014年“完成投融管退全资本运作”的东原新新PARK,2016年“致力于跨文化艺术、公益项目的多维度合作”的城市级商业东原1891,再到2018年“引入睡眠舱、冥想室、游戏室等空间创新,提炼乐办乐活理念”的东原首个联合办公创新品牌——原空间,东原商业走过了从社区购物中心到区域级购物中心到社区空间盘活的发展历程。

目前,东原商业在全国开业及筹建中的商业项目已近30个。未来两年内,东原商业预计将涉水体育广场、联合办公、艺术文化综合体等商业物业的运营管理;2—5年内,东原商业将着力在全国发展东原重资产自持商业,自持商业规模将有量级变化。

创新运营 资产增值

前不久,迪马股份董事、执行总裁兼东原集团总裁杨永席在2019年中国房地产上市公司研究成果大发布会暨第十七届中国房地产投融资大会上提出了《东原的长期主义》,未来,东原要跑得更快,更要跑得久.

东原地产集团商业管理中心总经理、东原商业有限公司总经理练新辉认为,东原商业应该重构内驱动创新引擎,打造“表现”和“本质”双好可持续商业,“就商业而言,‘长期’是骐骥一跃不能十步,驽马十驾功在不舍的坚持,更为重要的是在一定时间内发展过程中永保创新活力和变现增值能力。”

期间,东原要不断在产品线和服务力方面迭代更新,延续进取、敏锐以及合作三原色企业文化,并通过专题研究、试验田和成熟成果全线应用,赋能东原式的商业生活方式。正如罗韶颖所说:“当有了一定的成绩,能让组织里的其他同事看到这个创新真的会为组织创造价值,这个时候再考虑复制、放大和升级也不迟”

因此,SAC原空间的产品理念获得来自内部外部的诸多认可之后,后续将在不同的项目上进行复制应用,包括武汉启程、上海普陀等。而乐办乐活体系理念的试运行也在2018年满意度调查中收获客户满意度100%的市场反馈。

随着新型城镇化进程不断加快,国内大部分城市从增量时代进入存量时代,城市更新被看做下半场又一个增长点。在最新的战略规划中,东原商业也将城市更新作为一个重要抓手。经过长期的创新、试错、验证、推行之后,东原商业对于“新”的理解和营造运营已经不再是单纯的对建筑物等硬件设施推倒或改变而不更新其内容。东原商业认为,真正的更新具备“有机”能力,既有蝶变老旧面容焕新颜的能力,更有培育新的城市功能和生活方式需求的能力,这包括产业共生、业态共享、多元化的资本参与、优秀的资产管理、文化生态环境以及社会心理等软环境的延续与更新等。

一直以来,东原商业追求的都是可持续的发展,练新辉认为,“后商业时代靠运营”。

东原商业一直在自我更新、不断迭代和在城市更新中寻找价值,并期望通过与时俱进的科技手段和服务内容赋能商业地产运营方式。为此,东原商业专门打造了一整套“原·商业服务体系”,涵盖“4Y共赢”(目标)、“4F全程关注”(定位)、“4S服务标准”(标准)、“4+2商业运营”(体系)、“原服务+计划”(原服务体系化的特色化延伸)等方方面面,通过闭环服务的方式,链接商品、空间、人、活动和服务。

对于东原商业而言,无论是纯粹为传统业务增值的创新,还是本身就隐含着盈利模式的创新,它们的存在都是为了构建东原商业的资产增值变现能力。