新形象,新起点,新目标。历经数月装修升级之后,阜阳商厦(百货大楼)家电卖场已经全面升级改造接近完成。改造后的阜阳商厦(百货大楼)卖场形象以崭新的面貌迎接阜城消费者。如今的阜阳商厦(百货大楼)面貌焕然一新,更店面加华丽,布局更加合理,结构更加优化。
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场经理袁志海
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场经理袁志海介绍说:阜阳商厦(百货大楼)家电卖场改造升级后,我们将以新形象来推动新思想,以新思想促进新作为,并以此工作目标有序向前推进卖场的各项经营工作。力争经过全体员工的不懈努力早日实现亿元门店的梦想,这是我们全店工作人员的共同梦想,我们坚信在商厦总部张志锋董事长等领导班子坚强领导和支持下,我们有信心在新的征程中不断创造新的辉煌。
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场总台负责人侯冬梅
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场总台负责人侯冬梅介绍说:卖场经过改造升级后,6月6日开始营业,目前我主要负责卖场的套餐客户的全程接待陪同服务工作。升级改造后的卖场,整体形象极大提升,也极大地激发了我们店里同事的激情和信心,相信在我们不断地提升业务水平和服务水平的同时将迎来更多消费者的信赖。
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场冰洗柜组长陈琦
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场冰洗柜组长陈琦是1998年进入商厦工作,作为一名商厦的老员工。他欢喜地说:我们的店面经过升级改造后,环境极大改善,软件硬件的提升,让整个卖场的环境给消费者更舒适的体验,目前我们急需要继续提升服务水平,提升销售业绩,不辜负商厦总部对我们的信赖。
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场小家电柜组长李腊军
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场小家电柜组长李腊军是1990年进入商厦的,作为一名老员工,他感慨地说:店面的升级,极大地增强了客户的购物体验,如今我们的员工有激情、不服输、有干劲,有想法,大家的收入待遇在不断增加。
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场空调柜组长高松
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场空调柜组长高松介绍说:如今通过改造,升级了店面形象,优化了柜组布局,服务水平也上了一个新台阶。目前卖场有格力、美的、海信、长虹等高端家电大品牌。顾客的要求是我们服务的动力,我们相信卖场在经理袁志海的带领下,在商厦总部领导的支持下,在阜阳百货大楼的帮助下,会迎来新的发展局面。
阜阳商厦(百货大楼)家电卖场经理袁志海介绍说:改造之前,卖场环境陈旧、人员思想散漫,也很少参加商厦总部统一的大型营销活动。同时也融入了阜阳百货大楼各楼层的环境中,达到了很好默契和配合度,通过参与商厦总部的大型营销活动,也鼓舞了斗志,凝聚了战斗力,我们战队的排名也在商厦总部整体排名中名列前列。尤其是员工们的工资待遇也在提升。今年5月份阜阳商厦(百货大楼)家电卖场销售业绩增长30%,我们相信我们的全体员工一起努力,有信心、有能力,在不久的将来跨入亿元门店,目前亟待进一步提升我们的业务技能、营销能力、服务水平。之后我们将向着更高更远的目标迈进。我们为了提高服务水平推出销售上门、上门设计、套餐客户的全程接待陪同服务,同时增加24小时客户服务热线:13505589663。如今各项工作有了新的起点,这一切来之不易的机遇都是在商厦总部领导有魄力,有远景规划的支撑下,开创的新局面。
阜阳商厦股份有限公司董事长兼总经理张志锋接受媒体专访
阜阳商厦董事长兼总经理张志锋在阜阳商厦(百货大楼)家电卖场升级改造前后不断地关注指导,他强调说:随着阜城人们生活水平的提高,消费者理念的改变、消费者习惯的改变、消费者层次的提高,满足不同消费着的需求是目前我们急需要做好的工作。我们注重对前沿智能、高端家电商品的引进,实体店有独有的优势,消费者可以体验式销售,消费者可以亲自感觉风速感应、制冷、和视觉上的感观,对于产品的认知。由于我们商厦多年来信誉度的沉淀,阜城消费者对商厦的信赖,加上阜阳人口红利、交通便利、经济不断发展的优势,长期树立顾客至上服务理念、深得阜城百姓的支持与信赖!阜阳商厦始终把消费者的利益放在首位,一直秉承完善售后服务理念:“可修可不修的,以修为主;可换可不换的,以换为主;可退可不退的,以退为主;责任不明的,以商厦为主;当消费者利益与商厦利益发生冲突时,以消费者利益为主”;始终坚持"以人为本"的原则,倾力打造企业品牌。以"时时都有危机感,事事都要争一流,瞄准先进找差距,振奋精神干实事"为企业精神,坚持"诚信、务实、发展、创新"的经营理念,积极贯彻"全员服务、全心投入、全面着想、全程解忧"的服务理念,让更多的阜城消费者得到更满意的服务、更优质、更高端、更智能的消费体验。(王建明 巩彬 文/摄)
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