恒信物业——优质服务引领“和谐人居”

城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分。对于业主而言，一个安心舒适的居所不仅意味着漂亮的房子、便利的交通、优美的环境，还意味着拥有一流的物业管理配套服务。

恒信物业成立于2008年，2016年通过ISO9001国际质量体系认证，成为潍坊地区首屈一指的高品质物业服务企业。2017年，恒信物业经过不断培训学习及层层考核，成功加入金钥匙国际物业联盟，成为潍坊首家具有金钥匙资格，为业主提供“满意+惊喜”式高端服务的物业企业。

自成立至今，恒信物业始终秉承着“让百分之百的客户满意，让客户百分之百的满意”的服务宗旨，为每一位业主提供舒适、幸福的全方位服务。截至今日，恒信物业服务范围涵盖别墅、花园洋房、高层住宅、商务公寓、企业总部、商业城市综合体、写字楼、银行、展馆等，拥有一支近千人的物业服务队伍，服务面积愈600万平方米，业主满意度常年超90%。

另外，物业服务不仅是简单的保安、保洁、维修，更需要的是一种专业的精神。物业管理所管理的对象是物业，最终所要服务的对象却是人，物业管理公司最根本的服务宗旨应该是为业主服务。为了更好地创建和谐小区，恒信物业在服务上更加追求人性化，让业主感受亲情般的温暖。如果说，恒信的房产品，是为业主提供了一个更好的生活空间，恒信的园区服务体系、文化体系则是最大限度地挖掘、释放它的价值，提升业主的幸福生活指数，营造城市和谐、文明的状态这同样是恒信义不容辞的责任。

一直以来，恒信物业突出亲情特色，在强调专业服务管理之外，物业贴近业主的情感诉求，把亲情灌注进物业服务，以家人般的关怀共同构筑和谐小区，为业主营造温馨、舒适的居住环境。物业还会积极组织业主开展个性化的社区活动，在业户间架起友谊的桥梁，使邻里之间增进了解，和谐相处，互助互爱，让业主“文明居住、快乐生活。

在园区服务中，恒信还提出了建设“园区文化”的目标，倡导和谐、幸福的园区文化。通过文化讲座，健康讲座，园区健身活动，营造园区业主文明、健康、积极上进的生活状态。恒信将提升业主的品质生活视为自己肩负的重要责任。如今，恒信的园区正以专业化的管理打造和谐小区，努力为业主营造幸福家园。

恒信文化园区的建设，是恒信人文思想价值观的体现，同时也是恒信社会责任感的实践。园区的服务系统和文化系统是构建和谐社会的重要内容。园区品质生活的营造，文化园区的建设，为提升市民综合素质，促进城市管理，推动社会物质与精神文明做出了贡献。

恒信物业年复一年、日复一日，持续不断的学习、改进和提升才保证了物业服务品质的不断提高。恒信物业在领导的正确带领下，从业主实际需求出发，不断加强服务能力培训及学习，保证服务管理水平不断提高的同时，更注重加强团队建设及一线管家服务能力培训，在保证恒信物业整体服务品质持续提升的前提下，增强团队凝聚力及向心力，使恒信物业形成一心一意搞服务、万众一心提品质的服务新形态，同时更为树立企业高端物业服务品牌形象而不断努力！