58同城携手安居客共建N+全开放服务平台 以科技创新提高品质服务

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  千龙网北京6月18日讯 6月18日,58同城、安居客主办的“智慧服务·开放共赢”房地产新聚能峰会在京举行,58同城CEO姚劲波、58同城联席总裁&安居客CEO庄建东、58同城高级副总裁&安居客COO叶兵及58同城副总裁赵彤阳、58同城副总裁杜岩等房产业务核心高管集体亮相,解读58同城、安居客房产战略,和行业协会领导、专家学者、房地产从业者共聚一堂,探讨行业所需的开放平台的未来发展趋势。

  

  峰会现场,中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长杜鹃在发表致辞时表示,“智慧服务·开放共赢”是一个非常好的主题,不仅适用于以58同城为代表的网络平台的定位,也适用于经纪行业市场机制的定位。

  在《做房产行业的真朋友》开场演讲中,姚劲波表示,58同城成立14年来,一直致力于做房产行业的真朋友,帮用户实现安居梦想。近年来,58同城、安居客的房产业务始终保持市场领先,在2019年第一季度房产业务整体流量保持较快增速,数倍领先于同行,并始终立足于开放大平台,为全国9万开发商、10万多房产经纪公司、20万置业顾问、行业130万经纪人提供更具性价比的产品、带来更多流量线索和转化效率,更高品质地服务赋能。

  姚劲波指出,58同城、安居客在房地产信息服务领域的厚积薄发也得益于自2016年以来逆势扩张,基于互联网公司的技术创新能力,不断加大科技创新和广告投入,推进临感VR看房、微聊客等智能化产品的普及力度,提升58安居客房产经纪大学、58安居客房产研究院等专业化服务水平和内容生产能力,投入人力物力加大信息质量治理力度,进而实现平台用户人均访问时长、7日&30日重复访问率远超同行,用户满意度也在不断提升。

  在用户服务层面,58同城是一站式的生活服务平台,而在房产行业服务层面,58同城也在不断拓展业务边界和创新合作形式,逐步为经纪公司、开发商项目公司建立全方位的营销解决方案,帮助经纪人拓宽服务范畴和收入来源。“智慧服务·开放共赢”峰会现场,庄建东、同策集团董事长孙益功及世联行董事兼总经理朱敏上台,宣布58同城分别和同策集团、世联行启动跨平台合作,正是希望通过在细分垂直领域首屈一指的平台之间的优势互补,实现1+1>2的聚能合作效应。

  58同城和同策集团依托彼此天然的互联网线上服务、线下产业能力和各自行业资源的互补性,共同进行新房交易服务平台的打造,打通新房交易的各个环节,构建全新的新房交易生态互联体系。58同城与世联行的合作是基于各自独特的核心能力和资源优势,深度探索商办资产服务的新模式,未来双方还将继续加强在长租公寓服务、房地产数据服务、二手房交易配套及金融服务等业务领域的深度探索。

  姚劲波还在峰会现场分享了由58安居客房产经纪大学和58安居客房产研究院共同打造的《2019百万房地产经纪人生存报告》,数据显示,全行业61%的经纪人通过58同城、安居客获得客户线索,81.4%的经纪人每天花半小时以上的时间去学习专业技能,90后经纪人占比达52%。“这是一个年轻人在追求梦想和发展前景的行业,58同城、安居客第三方经纪人规模领先同行10倍以上,作为大多数经纪人的从业武器,我们希望能够做更多有价值的事情,真正成为房产行业的好朋友,帮助大家用更好的服务,获取用户的信任和赞誉的口碑。”

  58同城、安居客于2019年1月发布“N+全开放服务平台”生态概念以来,持续推进和行业协会、经纪机构、开发商项目公司、上下游服务机构等多类型企业合作模式的探索。截至目前,已有3万多品质门店、30万优秀经纪人接入N+服务,在优质流量匹配高品质服务、客源及房源、商家服务等领域开展行业合作,未来还将基于开放合作的原则,和更多企业分批开放合作范畴、共建数据与品质标准。

  

  叶兵在现场发表的《聚能共赢·万店共启》演讲中指出,“N+全开放服务平台2.0”中的“N”代表“Network”,“+”代表无限升级的信息与服务。58同城、安居客在房产行业经过十余年的模式探索和经纪赋能,希望通过为行业提供“更全房源、更多获客、更强基建、更快到账、更佳培训、更优规则”的商家升级服务,致力与政府、行业协会、经纪机构、经纪人等社会主体共同搭建一个开放基建、去中心化、规则共建、服务共享的房产经纪协作平台。

  在“智慧服务·开放共赢”峰会现场上,叶兵和山东高速北银基金董事兼执行总裁陈群标、爱建信托副总经理孙宏阳、光大兴陇信托区域副总裁郭傲、同策金融投行业务部总经理杨华曦共同完成“58爱房&供应链金融战略伙伴签约仪式”。

  58爱房同时还与多家全国大型品牌房企启动新房营销战略合作仪式,在互联网广告信息服务、新房交易平台服务、金融资源服务等多维度助力战略合作伙伴。赵彤阳介绍,58爱房通过聚合优质开发商优质项目资源和经纪机构去库存营销优势,利用领先的SaaS软件工具、专业的平台服务产品,为开发商提供全新、高效的新房营销解决方案。

  碧桂园集团营销总经理梁晓珊、世茂集团副总裁邵亮、金茂集团营销总经理李峰、上海城投置业营销总监虞磊磊、新城北京区域营销总经理王凯、朗诗地产北京区域营销总经理郭禹辰、恒泰集团营销中心副总监季洵翊、三盛宏业集团投资部业务总监段海红、58爱房CEO赵钢、58同城商家服务部总经理兼58爱房COO苏婕也共同上台,签署“58爱房&品牌房企新房营销战略合作”协议。

  58同城、安居客一定会继续坚持永不自营、开放共赢的战略定位为全行业提供高品质的服务,协同政府主管部门、行业协会、各类合作伙伴们一起,推进N+全开放服务平台2.0这个生态模式的阶段化落地成型。姚劲波在峰会上表示:“我们坚信品质、坚信开放、坚信共赢,只要保持充分竞争的市场格局、实现百花齐放多样化发展、大中小微经纪公司获得独立发展空间,房地产行业一定会呈现良性发展态势,实现行业共生、产业共荣,让买房卖房用户都将获得真正的品质服务。”

  责任编辑:陶国琪(QT0003)

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