连续创立三家百亿公司，他说中国未来30年的机会在服务业

季琦认为未来创业、投资、致富的机会，大多会在服务业。目前我国人均GDP正在跨越一万美元的关口，很可能这一两年就达到一个新的水平，庞大的中等收入群体正在形成。参照世界银行的标准，我国中等收入群体大约有4亿人，他们大多有有住房、有汽车、有稳定的工作，他们的需求独具特色，具有个性化、多元化的特点，高度重视质量。因此当十三亿人中一半左右的中国人收入逐步提高的时候，为这些人提供衣食住行娱乐等增值服务，将会是未来中国服务业的主要构成。

季琦是谁？这位其貌不扬，农村出身的中国70后，无显赫家世，也无耀人学历。他毕业于上海交通大学，大学毕业后找工作被跨国巨头宝洁拒了，加入了某国企。在随后的人生中，他连续参与创办携程、如家、华住三家著名的中国企业。这三家企业都在纳斯达克上市。季琦也成为了第一个连续创立三家百亿级公司的中国企业家。

华住集团股价走势，目前市值超过500亿

季琦为人很低调，关于他的公开采访并不多。而我对季琦的好奇集中在几个方面

1、 常年专一耕耘中国酒店行业，季琦如何保持自己的专注？他在成功创办携程以后，就已经财务自由，为什么没有走上时髦的路，成为一个专注于投资、追逐资本回报的VC/PE？而是继续选择在酒店服务业这样一个很“重”的领域深耕？

2、季琦取得如此大的商业成就，他有别于常人的地方是什么？或者用流行的话来说，他的底层代码到底有何特殊？

3、 中国中端酒店行业竞争层出不穷，以亚朵为代表的后起之秀频频崛起，季琦怎样去思考中高端酒店的未来？

4、互联网进入下半场，季琦这样成功的老一辈互联网人认为中国接下来还有什么样的机会？

近日入手季琦的著作《创始人手记》，却成为了我了解研究季琦思想的一个窗口。这本书读完，我心中的疑问也部分得到解答。

季琦《创始人手记》

1、农村人的韧性

季琦的专注和韧性和他的童年经历密不可分。他在农村长大，虽然不至于说睡在床上就能看到星星，但是也差不多艰难，经常睡不暖。用他的话说，就是“没有家的感觉”。这样困苦的童年经历给了后来的季琦两大财富。

第一，季琦在自己人生长期专注的方向——酒店业上面，找到了内心的支持。做酒店，就是为移动中的人创造一个家。一个信得过，可以安心睡一觉的地方。其中的价值不言而喻。80后之前的人都有过“招待所”的记忆。在如家、汉庭等中端连锁酒店出现之前，其实要找一个卫生条件过关，能让人放心睡一觉，性价比又很高的酒店，是非常不容易的。

第二，季琦没有被早期的困难压垮，却变得更坚强。他自己说，“如果我生活在条件优越的环境，我怀疑自己是否能有足够的闯劲和韧性，支撑自己连续十多年艰苦创业”。大学毕业后，季琦被宝洁拒绝。但恰恰因为进入国企，季琦有机会真正去了解人性，了解社会，也锻炼了自己的韧性。“如果进了宝洁，中国可能多了一个职业经理人，少了一个创业者，企业家。”他说。

季琦

2、内心是否安顿，决定走多远

季琦是一名凡人，喜欢喝酒，喝茶，喜欢享受日常生活。但他要求自己应该有更高的追求。

他认为人和人之前最大的差别，不是财富的多少，社会地位的高低，而是看不见的：内心的安顿。

有一段时间，很多中国上市企业从美国退市，私有化。当时季琦也经历了同样的考验。中国股市很火爆，从美国退市可以大赚一笔。但季琦知道，退市、上市会花自己很多时间。

“有这个时间，我为什么不花在产品的研发上？不花在团队的建设上？”

内心的安顿是季琦抵挡外部杂念和干扰的重要壁垒。但走到这一步，他也经历了漫长的思考和演变。也需要放弃很多诱人的“机会”。

但正是这样的专注，才让他可以走得够远。

3、大道至简

一位普拉提教练的话提醒了季琦，创业和做普拉提一样，要用最少的力气做最好的动作。这也是他理解的“大道至简”：用最少的资源，达到恰好的功能，并以简单、平实的形式表达出来。

这样的轻松来之不易。创始人要在不断在生与死、困难、折磨中煎熬，练成自己的直觉。

季琦自己从来不会整天去关注订房率、股票的细节。关心的是整个消费趋势的变化。

“如果我麻木了，敏锐度不够了，变得主管，封闭，不开放，有可能会影响到企业的走势和方向”。

4、佼佼者的共性

对于那些想知道季琦怎么样花十多年创立了三家百亿家公司的人，季琦在书中也有回答。

“我觉得更重要的是形而上的思考，你的认识决定了你的行为，形而上决定形而下。”

通过观察身边不同行业佼佼者，季琦总结了他们的共同点

1、执着、专注、心无旁骛

2、不重名利、超然物外

3、兼容并包，没有篱栅

4、胸怀天下、普渡众生

5、运气好

这五点我觉得最有趣，也最难的是第五点。或许它的重要性还应该被提前。

5、季琦的挑战，做全球第一

季琦有一个观点，生活就是艺术。

有阵子他附庸风雅，四处去寻找艺术品。寻找艺术家。最后的结论是“我们每个人都是艺术家”。作为个体，每个人的生活就是自己的艺术品。

如今的他，不需要通过事业证明自己，更不必通过事业积敛财富。

做一些没有做过的，不断突破自我，面对不确定的未来，这才是季琦对事业的态度。

他的人生也是他的最伟大的艺术品了。

“当明白生活即是艺术的时候，我想做的就是不断去做自己没有做过的”。

他已经创立和共同创立了三家纳斯达克上市企业，每一家市值都超过了十亿美元。再去创业对他来说已经没有挑战。“但假如我手中的企业，被我做成行业里的全球第一，这个有点意思。”

6、未来30年机会在服务业

季琦认为目前的中国式创新更多是“继承式创新”，借鉴欧美发达国家商业模式，结合中国具体情况，进行改造和应用。中国制造以低成本为主要特点，在质量上够用就好，谈不上德国制造的隽永耐久，也不同于日本制造的精巧紧凑。

他坚信未来三十年，中国服务业会取代中国制造业，成为中国经济主要增长引擎。

7、怎样用互联网精神打造传统服务业？

季琦这样总结携程、如家、汉庭三家企业的共同点

A、实际商业模式和最初融资商业模式完全不一样

B、每个企业在三年左右成型

C、都经理过一次重大考验（携程互联网泡沫，如家非典，汉庭金融危机）

D、都是传统行业再造

怎样理解对传统行业的再造？

在携程和如家的时代，季琦等企业家成功地用IT技术再造传统服务业。成功颠覆了工业化时代标准思维：大规模生产、大规模销售、大规模传播。

在互联网时代，季琦认为要用互联网精神继续去打造传统服务业。

互联网时代的特点是产品和生产能力不再稀缺，而是极大过剩。产品以信息方式呈现，信息变得尤为重要，而渠道垄断变得不可能。

在如今的“消费者主权时代”，消费信息越来越对称，价值链上的传统利益集团越来越难巩固利益壁垒，话语权从零售商转移到消费者手中。

8、酒店的内向追求

在这样的大背景下，季琦认为酒店业将更多的折射和服务人们的向内的需求。

物质缺乏的年代，人们追求纸醉金迷的物质体验，名牌，黄金珠宝，今天，人们更多的是内向的追求。因此未来的酒店应该“像家一样可靠、踏实，又有家里无法体验的生活和生活方式”。

A、酒店的主体功能应该是住宿。艺术应该和谐、自然地融入，不张扬。他不赞成那种夸张的豪华大堂的装修风格。这种华丽的五星级酒店大堂我们其实也见过不少，大多华而不实

某次我在香港某季酒店大堂等人，顺便坐着准备打个盹儿。结果刚合上眼，就被酒店阿姨不耐烦地喊醒。可见五星级酒店大堂很重视形象，而并非服务的本质。

B、公共区域要充分。担当社交、审美、休闲等功能。从后来亚朵的成功来看，把大堂变成阅读空间，让旅行中的人能在疲惫中从精神世界找到宁静。这无疑是非常卓越的尝试。

最近我在亚朵酒店看书，发现选择的书很有品位，并不是随便找几本鸡汤来敷衍装饰。所有的书住客可以免费借阅，异地还书。这种超越了用户期待的服务，可谓互联网精神十足了。

亚朵阅读空间

C、小客房。季琦举例说故宫皇帝的卧室也是方寸之地。其实睡觉的地方不需要那么大。

我住过华住旗下不同档次的酒店：宜必思、汉庭，美居、全家。房间并不奢华，但非常实用、干净，性价比高，很好地体现了季琦关于酒店“内向追求”的理念。

读后小感

季琦的《创始人手记》既有他自己最真诚的人生体悟，也有对中国酒旅行业的深度思考。

他成功地动见了中国酒店业的未来在中高端，人们对酒店的要求会愈发“内向化”，追求中端价位下的性价比。华住酒店2019年第一季度的最新财报显示，第一季度中高端酒店总数只占其全国旗下4300多家酒店数的33%，却贡献了54%的营收。

花间庭酒店

互联网、资本和科技正在深刻地改变中国的酒店业。用户的需求也在不断地改变和进化。如今的华住集团正面临激烈的竞争，中高端有从各方面都高度创新的亚朵酒店这样的优秀对手。低端面临来势汹汹的外来户OYO。连长期低调的季琦也忍不住公开发声说中国不需要“一地鸡毛”的OYO。

亚朵创始人王海军是季琦在如家的旧部下，后来跟随季琦创立汉庭，后来出走创立亚朵。如果说季琦预见了中高端酒店的巨大机会，同样看到这一趋势的王海军真正地开辟了一个新的战场，让亚朵这样的新品种开花结果。看见看准趋势，和把这个趋势做透做实的，往往不是一个人。

我觉得季琦是一个很有中国本土男人味的企业家。出身贫苦，脚踏实地，却慢慢在事业中找到自己人生和事业的立足之地。季琦身上有种靠近土地的坚实和笃定，这是很多如今打打杀杀做互联网的人所缺乏的品质。

季琦说很多人关心他如何成功，怎么能一下创立三家百亿级的上市公司。他强调说，“形而上决定了形而下，创始人思想的深度和广度，决定了所创始企业的高度和未来”。因而在这本书中，他花不少篇幅讨论形而上的思考，包括怎样“去人欲、存天理”，他对艺术的思考，以及他怎样通过冥想等寻找内心的宁静。可能很多人会觉得这些内容没用，但这或许恰恰是破解季琦底层代码的核心。