今年,我和北京的10多个‘圆桌培训’的“学长”做了一次座谈。他们每人讲了一至两个故事,结果?我报名参加了会在台湾举办的圆桌培训,一万多的学费,半年过去了,还在排队等有人告诉我什么时候我可以去上课。座谈场地、时间预约、茶歇食品、接待引导、讲故事、收费,提供停车票,整套流程都有充分的人工支持。
这些人有一个共同的名字-志愿者;他们还曾有一个共同的名字-客户。我心里当时有一个很强烈的愿望:有一天,我们,会展组织者,也这么会和客户共舞那该有多好! 不需要像'圆桌'这样100%的工作被承担,哪怕50%、 30%、20%、10%!都会是一种幸福的境界吧!
源自工作量减轻、更有产出成果的幸福
今年,在C2,我感受到与客户共创的意义。在之前的一篇文章中,我介绍过这场活动的构成有重头嘉宾的访谈、有体验式学习、有预约讨论。预约讨论贯穿大会的3天,让人们最大限度的建立链接,获得信息。形式有1对1,也有群体。
他们围绕什么讨论?谁组织他们呢?下图是预约之前的一步,在每个人自己的在线服务中心,都可以看到其他参会者发布的话题,发现感兴趣的话题,就可与话题主约谈。:
也可以发布自己擅长的话题:
活动组织者提供的只是帮每个人记录日程,提示哪些时段还可约人。另外,在真实的物理空间,帮到达的人引导他们的桌子的位置。是参会者在创造大会内容, 并通过主动的行为建立链接。
在中国举办的2050大会,也调动了参与者共创内容
令人喜悦的是,在中国,我们也看到了这样的活动。感谢杭州国博提供的机会,4月我有幸到现场感受了2050大会。类似C2,除了主会场,2050大会的许多分会场都是由参加者自己发起内容;比C2更严格的是,在2050大会,为了确保自己所组织的场次有足够的参加者,发起者还被调动起来做活动推广。
共创,可能是活动组织者在未来不得不做的选择
作为活动组织者,我们的重要产出是内容。
交流日品牌影响力形成的这几年,也是各类免费信息、学习平台、培训机构爆发式增长的几年,外部大环境中增发的内容渠道在稀释我们能够挖到的信息的价值。
另一方面,一个活动的影响力也体现在会有更多活动跟风模仿类似的呈现方式。随着交流日得到的市场认可度的提升,我观察到一批会展业的会议都开始以类似的角度选择话题和演讲人。行业内的竞争因素也在稀释内容的价值。
靠一己之力挖掘内容并长期胜出会越来越困难。从这个角度,共创,在我眼中是一项必须学会的技能:人们付出的越多,往往会越喜欢最后的成果。C2, 2050大会,在这些被我们传扬品牌的活动中,体现的也是这么回事儿。
调动谁共创?如何调动?
在以上介绍的C2 的做法中,他们调动了广大的参会者;实际上在现场,他们也调动了400多位,对自己的服务内容非常娴熟的志愿者。对2050大会来说,志愿者更成为了活动组织中的主导力量。
凭什么他们愿意为一个不属于自己的品牌超常付出?在交流日,我们邀请了2050大会中非常重要的一位志愿者来为您分享。除了调动众人进行共创这个特点,2050大会也有许多打动参会者的非传统的活动设计,他将一起为您分享。
第6届学习型会展组织者交流大会第1天下午,敬请期待:
赛诺迅会展培训
会展业优质培训及交流活动提供者
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