买车付了两万定金后,销售态度开始转变,付尾款时销售却哭了

x
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

  买车付了两万定金后,销售态度开始转变,付尾款时销售却哭了。

  买车这个问题对每个家庭来说都是很重要的,大部分小伙伴都会到4S店进行挑选,虽然价格稍微贵点,但是还算是有所保障的,也正是看中这点大家才会去4S店选购的。

  

  现在大部分的店服务态度都很好,但是难免有一些例外,比如,有的在购车之前态度非常的好,但是在客户交预付款定车之后,就开始对客户不搭理了,因为定金没法退,所以好多客户也很无奈,但是最近有这样的一位车主做的就很霸气。他买车付了两万定金后,销售态度180度大转变,所以他使了一些法子,付尾款时销售哭了。

  

  店员发生态度改变的原因是这位车主本来要买一辆本田思域,这样的热销车型几乎大部分店里都会有,不过这位车主还是跑了好几天,通过多家店对比,才决定在这家4S店内进行购买,主要是感觉这家销售服务态度非常好,另外还给了一些优惠。于是决定在这家购买,本来是一件双方都开心的事,但是这种不愉快的事情就在交完定金之后。

  

  因为车主想要买的思域还要有一星期才能到货,所以先交了定金给4S店,然后自己回去等车到货。但是等车期间车主想咨询销售人员关于保险的问题,就给销售人员打电话了,结果这个销售员,在回答问题的时候态度很不好,也不跟车主说具体情况,只是说了在我们这里买就行。其实本来这位车主就是想在这里购买的,只是想问一下具体需要什么东西和需要交多少钱,结果这个店员就是爱理不理的状态。这样的态度让车主很生气,甚至都想去别家购买了,但是已经交的定金并不予以退还,所以该车主只能等车,也等着交尾款了。

  

  没想到在付尾款的时候,店员们一看都要哭了,原来剩下的二十多万的尾款车主找了超市的朋友全部换成了一块的面额,甚至还有更小的金额的,在这里还有五毛一毛的,有硬币也有纸钱,几乎满满的一车钱,好几个大袋子才能装得下,这样的付款方式真的是要累哭这个销售员了。但是也没办法,最后这个销售和另外几个一同在店的同事数了好几个小时才数完。早知道这样当初为什么不态度好一点呢?其实大多数的客户没什么太多的要求,只是他们很在意销售的态度和车子的情况,所以说有时服务态度好一点能解决好多的问题。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

跟贴 跟贴 4 参与 34
© 1997-2020 网易公司版权所有 About NetEase | 公司简介 | 联系方法 | 招聘信息 | 客户服务 | 隐私政策 | 广告服务 | 网站地图 | 意见反馈 | 不良信息举报

小乔育儿经

一个有育儿经验的宝妈

头像

小乔育儿经

一个有育儿经验的宝妈

1272

篇文章

502

人关注

列表加载中...
请登录后再关注
x

用户登录

网易通行证/邮箱用户可以直接登录:
忘记密码