东莞的何先生去年11月花75万在当地一家车行购置了一辆全新的进口宝马X6。可他刚喜提新车，车辆就出现了不正常的现象！
何先生表示，新车刚上路他在踩油门时就有错顿感，想提速也提不上去。他立即联系了车行，车行称这是正常现象，因为新车还在磨合期。何先生听信了这种说法继续上路。可十几天过后，车辆的错顿感不仅没有消息还越来越强烈，何先生甚至还在路上遇到了死火和制动失灵的情况。
何先生这下害怕了，立马把车送到4S店检修，结果让他大吃一惊！根据何先生出示的《变速箱测验报告》分析：由于该车为新车，行驶里程数低，机电单元控制异常引起E离合器严重烧毁。处理方案为，对变速箱大修，更换内部损坏件。
除此之外何先生还发现，车辆的实际生产日期与销售文件上的日期不一致，四个轮胎也有不同程度的开裂，他怀疑这辆车是拼装车。何先生随后找到车行进行协商，他提出了三个方案退款退车、加钱换新车、折旧让车行回收，但车行全都不接受。双方僵持了整整七个月，也没有达成一致。
6月14日，记者陪同何先生再度来到这家车行，负责接待的靖经理表示，之前负责销售的工作人员已经离职了。这位靖经理认为，新车才开800公里就要大修是正常的，他们不同意退换是因为这辆车的情况不符合三包规定。
寮步镇市场监管局也已经组织双方进行了两次调解，但均以失败告终。今年5月15日，市场监督管理局发现该公司（万凯名车）涉嫌存在格式条款违法行为，已对其进行立案调查，目前该案正在进一步调查处理中。
（视频来源：广东公共频道《DV现场》 编辑：祝闻豪）
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