宋先生在郑州的一家4S店全款买了一辆奥迪车,开了十多天后准备贴个太阳膜,于是就把车放在了4S店里。第二天宋先生就接到4S店打来的电话,说是他的车被蹭了,愿意赔偿三百元钱。宋先生很是气愤,直言:车放在你们店里修一修,看三百块钱够不够?
无奈的宋先生只好求助于记者,希望能为自己讨回一个说法。事情已经过去几天了,当时宋先生的车是怎么被蹭的,对此4S店又会给出一个怎样的说法呢?负责人表示宋先生的车确实放在店里贴膜,当时另一个客户的车也放在店里,准备出去的时候发生了轻微的刮蹭。
负责人说当时对方车主没有逃逸,随即就报了保险,也打了交警的电话。作为店方他们也第一时间联系了宋先生,可宋先生对赔付的金额(三百元)不是很满意,但这个赔付的金额也是对方保险公司给定损的。
这时,宋先生气愤的说到,三百块钱,去你们售后补一块漆三百块钱够不够,你说?4S店的负责人表示这个价格是保险公司定的,也不是他们说了算的。而宋先生更是狮子大开口,一张口就要他们赔付三万元,还直言要拿铲车堵大门。
宋先生否认自己说过要三万元赔偿这样的话,认为是4S店污蔑他,拿铲车堵门也只是一时的气话,因为事情过去好几天了,4S店一直不积极帮忙解决,每一次都是他往店里跑,完全一副推卸责任的态度。
在记者的调解下,4S店负责人表示愿意妥善解决这件事情,但是如果宋先生的诉求比较高,那他就无能为力了,毕竟保险公司也定损了,交警那边也有备案。听到这么说,宋先生也表了态,他希望4S店能把他的车修好,然后再送他几次保养。
对于宋先生的诉求,记者表示只要是合理合法的她就支持,认为肇事方愿意主动承担责任维修是应该的,但是宋先生提出要4S店送几次保养,那就要看对方愿不愿意了,毕竟这个要求不那么合理。因为4S店只是作为一个场地,也确实是在这里出现了问题,为了维护客户可以送保养也可以不送。
听完记者的话,负责人表示只愿意帮宋先生修车,宋先生认为这与他的诉求相差太大,下一步他会走法律途径。记者也咨询了相关的律师,律师表示宋先生对车辆的直接损失已经得到了补偿,那么4S店应该对车辆在店停放期间造成的损失予以适当的补偿。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.