泸州严治出租:恶意拼载、拒载、议价、乱收费、宰客、甩客等行为将被这样处罚

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6月12日,泸州市运管局召开集中开展主城区出租汽车乱象治理工作布置会,严厉整治出租汽车服务质量问题。集中治理行动为期50天,从6月7日起至7月26日,重点整治云龙机场、客运中心站、水井沟等主城区人流密集区驾驶员恶意拼载、拒载、议价、乱收费、宰客、甩客、异地经营等违规经营行为。

50天分三个阶段集中治理

宣传动员阶段(6月7日至6月16日),各级开展主城区出租汽车服务质量集中治理的宣传发动工作,营造集中治理氛围;安排布置行业集中治理相关工作;组织学习出租汽车管理相关法律法规和服务规范;做好其它相关准备工作。

集中整治阶段(6月17日至7月16日),围绕当前云龙机场、客运中心站出租汽车换乘区、水井沟等重点区域和路段存在的问题,集中开展主城区出租汽车服务质量整治工作。通过定点查、流动查、暗查、调取监控、投诉举报等方式和渠道,对违法违规经营的出租车辆进行集中查处、综合整治。

总结巩固阶段(7月17日至7月26日),针对治理工作的薄弱环节,进一步强化工作措施,防止问题反弹。建立出租汽车服务质量常态化监管机制,完善企业、承包人、驾驶员的奖惩机制。


“四查”出租车违经营行为

在此次集中治理行动中,运管部门将会同公安部门和出租汽车企业,采用“定点检查”、“流动巡查”、“暗访暗查”、“监控核查”等方式,查处出租汽车各类违规违章行为,坚决遏制出租汽车违经营行为的发生。

定点检查。派驻运管人员和企业人员在云龙机场和客运中心站出租汽车换乘区开展驻点检查。对长期在云龙机场违规经营扰乱站场经营秩序的驾驶员列入“黑名单”,在从业上予以限制。在客运中心站,除强化定点检查外,还将加强科技监管,利用高清设备抓拍驾驶员喊客、拉客、宰客等违规经营行为。

流动巡查。江阳区、龙马潭区、纳溪区运管分局、市局出租办分别成立巡查组,对所属辖区内的重点点位进行巡查,对在巡查过程中发现的违规出租汽车进行查处。主城区出租汽车企业已将分别成立巡查组,对本企业的违规出租汽车进行自查自纠。

暗访暗查。在集中治理阶段,江阳、龙马潭区运管分局和市局出租办将在出行高峰及其它时段派出工作人员乘坐出租汽车开展暗访暗查,对暗访查情况进行登记上报,发现的违规行为移交运管执法部门处理。

“监控核查”。云龙机场、泸州客运中心站、水井沟等人流密集区,运管人员将每日调取该区域监控录像,对出租汽车违规行为进行核查处理。


严查重处出租汽车乱象

对驾驶员违规拼载、拒载、议价、擅自揽客、乱收费、宰客、甩客、异地经营、故意堵塞换乘区通道等其它违法违规行为,一律按规定顶格处理,严格落实从业资格证记分及特殊教育培训等处理措施。云龙机场出港出租汽车一律不得拼载,凡发现拼载行为,一律按照违规拼载顶格处理。

此次集中治理行动中,被查处的驾驶员违规经营行为还将纳入企业年度服务质量考核。


广大市民群众若遇到出租汽车违规行为

欢迎拔打投诉电话:12328,2590603(白天)

运管部门将投诉情况进行核查处理


来源:泸州市道路运输管理局

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