都2019年了，还会有母子两代人在同一家公司工作？
40多岁的母亲，把刚大学毕业的宝贝儿子，介绍进了自己待了快四年的公司。
如果你以为是工作稳定、收入无忧的铁饭碗，
那估计要让你失望了。
至今，搜索引擎上还有人把这个行业定义为“黑中介”。
有信任，才敢于托付。有认同，才敢于追随。这是关于链家首个【链二代】的故事。
自带光环的母子二人，一个是销冠，一个是潜力股
母亲马东华是上海链家区域销冠，经常在公司各类精英评选中斩获TOP奖。2018年，在200多人的业绩PK中，她荣获单量第一、业绩第二奖。
<上海链家 沪东事业部 川沙大区 施湾店 马东华>
除了业绩好，马东华还是公司的价值观先行者，她把身边的每一个人都当作自己的客户，无论是链家客户还是公司同事。
她是客户遇到难题，第一时间想到的“马大姐”；也是门店小伙伴人人都爱的“干妈”。
儿子马超是一名大学本科生，22岁的他今年刚从渭南师范学院毕业。
作为职场新人的他蓄势待发，下定决心：一定要在链家快速成长，超越妈妈。
<上海链家 沪东事业部 川沙大区 新江镇店 马超>
在充满仪式感的拜师仪式后，在链家，马东华既是母亲，又是师傅。
链家让妈妈更职业了
在进入链家之前，妈妈在一家同业小规模房产公司工作，上班着装随意，收入有限，入不敷出，工作状态也感觉不出所谓的职场。
来了链家，明显感觉她换了个人。每天早晨出门前她都要对着镜子整理一下着装，非常有仪式感地戴上链家司徽；
以前她从来不化妆，现在每天都会化淡妆，整个人的精神状态都变年轻了。
看妈妈在复习搏学，我才知道“原来链家经纪人还要考试的！”工作了以后还会自我督促自我学习，不断提升自己的职场表现力，这让我很钦佩。
以前的她不善言谈，与人对话很少发表自己的观点，很不自信。
加入链家以后，她明显自信多了，同事、客户信任、依赖她，在话题交流中，她常常掌握着话语主导权，为别人提出建设性意见。
“工作狂”妈妈，是把客户需求摆在第一位的职业人士
这份工作的确是辛苦的，但是从妈妈的身上可以看到每一份付出都能得到最好的回报。
妈妈有多忙呢？
过年的时候，一家人聚在一起吃团圆饭，一个电话打过来，妈妈就再没上桌吃过饭。她没有假期，手机24小时不离身，客户的需求她总是第一时间响应。
去年11月份，天气特别冷的时候。凌晨一点，妈妈还没回家，打电话过去问，匆匆的一句“还在谈案子”就把电话挂掉了。凌晨回家，休息日带看，这些都是常事。
上了大学，知道她很忙，随时都可能陪客户带看，所以我们基本不打电话，一直是通过微信打字联系。但常常又是俩人说着正事呢，她那边突然就失联了。开始我有点生气自己的消息得不到回应，后来知道她每次都是客户临时来了，忙着带看，也就习惯了。
我经常说妈妈是不折不扣的“工作狂”，但实际上，她在用实际行动教我：工作时就要有工作的样子。
对客户负责，客户才可能对我们的服务满意。看到客户买到称心的房子，看到他们开心，这是妈妈最有成就感的时刻。她也一直将“终于为客户安家了”的幸福传递给我，传递给身边人。
这份工作虽然辛苦，但妈妈也从中得到了精神和物质的双重回报。
客户认可妈妈的专业服务，同事感谢妈妈的给力助攻，经常站在领奖台上的她，收获了最难得可贵的职业认同感。
每次成交了单子，妈妈都会给我发一个“开单红包”，跟我分享她的喜悦，这个习惯从她进入链家一直保持到现在。
妈妈是我的骄傲，我希望也能成为她的骄傲，用自己的努力创造更大的价值。
链家的口碑和服务理念，跟其他公司不一样
链家刚开始收3%中介费的时候，我就问妈妈“收那么高的费用，还会有人找你们买房么？”
她说链家跟其他中介不同，链家更注重服务品质和客户体验，并且为了保障客户权益，专门推出了九大安心服务承诺，目前上海链家已经累计赔付近2亿元。
入职第一周，我签了职场上的第一单。客户、房东对我认可，让我感觉很有成就感。
在链家，成交的每一单不是签完合同就结束了，真正的服务才刚刚开始。每一位经纪人要对每一位客户负责，中途出现任何问题都要及时帮助解决，这种有温度的交互，对于我这样的职场新人是很看重的。
我和母亲不一样，我要的未来不一样
面试的时候，面试官提到未来链家的置业顾问应该同时具备商圈社区专家、房产法律咨询顾问、资产管理顾问以及社区公益者四个身份。
这些对于我来说，都是以前没有听说过的概念。
只听妈妈说过“要对客户好”，真诚才能取得客户的信任，为客户创造价值才能获得业绩激励。
想要超越妈妈，真诚的服务远远不够，我觉得我必须先同时具备这四项能力。
要想在这条路上走得更远，就必然需要我展现更强的学习力，发挥更多的主观能动性和创造性。
儿子的第一份工作，妈妈怎么看？
应届生身份是很多体制内工作的敲门砖，错过了这个机会，再想进入时门槛会高很多。
八十多岁的爷爷四处托关系帮宝贝孙子找了份体制内的工作，但是马超却很坚定地说“我毕业了想来链家，和妈妈一起打拼”。
不管年纪再大，在父母眼里，我们依旧是孩子。心态比较好的父母，会比较支持孩子的想法，大胆让孩子去闯。但不可否认的是，大部分父母都藏着“私心”，希望孩子的工作压力不要太大，工作时长固定，收入稳定。
但对于链家置业顾问这个岗位，清楚地知道其中辛苦的妈妈，为什么会支持儿子的想法呢？
马东华说，“马超是一个性格腼腆的孩子，别看他一米八的大个，还是像小孩一样，不够独立。希望他通过这份工作可以锻炼一下自己的沟通能力，通过跟不同人群的接触，积累更多社会经验。”
“我自己是从作业务到带团队、一步步成长过来的，链家的培养、晋升机制，可以让马超走好职场第一步。期待他能够在链家快速成长，做一名有能力的管理者。”
“马超的性格不是很开朗，我比较担心他工作后不喜欢与人交流，，每天只知道机械化工作，影响他以后的性格。我在链家工作地很开心，这里有很多刚毕业的本科生，马超可以把这里当成大学，找到志同道合的朋友。”
【今日链说】
老左说，行业正循环建立的一个标志就是，会有越来越多的二代经纪人加入。
从首个链二代马超身上，小编看到了很多刚加入链家的本科毕业生的缩影。
他们抱着明确的目标来到链家，想要在这里实现的人生价值各不相同。
但他们无一例外，
都认可服务的价值，寄望于自己的加入，能够将房产置业的服务标准提升到一个新的次元；
都相信未来无限大，不怕跌倒怕不能变得更好，只要付出就能被看见和认可，就会有成长和回报。
你想要实现的是什么？
来源声明：链家
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