生活在城市中的人都知道,现在住的多数都是高层建筑。电梯也就成了楼上的居民们,出行必不可少的工具。一旦电梯发生损坏,必然会对多户住户的生活产生重大影响。近日,记者接到了当地居民的电话,居民表示,他们所在的小区电梯坏了已经快1个月的时间了。每天100多户人却只能用一部电梯,特别耽误时间。
记者赶到现场,发现确实有很多人都在电梯前面排队。原来这栋居民楼的电梯有两个,可是其中一个坏了。业主们都表示自己每天上班都要等到10分钟乃至半个小时的电梯才能够出行,这让他们觉得非常的不方便。而物业方面也检查过了,坏的那个电梯的问题其实并不是特别的严重。
就是总是自己关门,需要更换其中的一个光幕零件。而这个零件大概在1100元左右,物业方面的意见是物业公司出一半,这栋楼的业主出一半的维修费。这样算下来业主方面平均到每个住户身上的物业费,大概在5块钱左右。可就是这5块钱的维修费,收了1个月也没有收齐,所以这个电梯也就一直没有维修。
这是怎么回事呢?难道业主们都是铁公鸡,就连5元都不愿意出吗?面对记者的质疑,业主表示,事情并没有5元钱那么简单!业主们认为,电梯内的广告牌和车位等公共区域的收入,按照物业合同应该归业主所有,并且应该公开。可是物业不仅将其据为己有,还拒不公开这些收入。现在公共设施坏了,他们拿着这些设施的收入却让我们来掏钱,不合理。
原来,这5元钱中还包含了物业和业主之间的“博弈”。记者了解情况后找到了该小区物业,想看看他们是什么态度。物业的一位经理出面做出了解释,经理表示这些广告费用目前已经在统计当中了,现在还不方便透露。至于电梯的维修零件,他们也已经购入了,现在准备先维修好,之后再去收取剩下那31户人家的5元维修费。
看来这栋楼的业主出行的问题,很快就能解决了。不过,为什么拖了一个月都没解决的事情,业主找到记者出面,物业却说明天就能够解决了呢?希望这只是一种巧合吧。笔者认为物业作为小区的管理者,确实应该要尽自己的努力去维护好业主的利益。而保护好小区的公共设施,自然也是其工作范围之内的职责。
至于公共区域和设施的收入,归业主所有也无可厚非。公共区域毕竟是大家都在用的东西,出现损坏的时候业主承担一部分也在情理之中。业主要求的也不过是将物业的收入和开销公开透明罢了。
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