途家自营稳站民宿服务第一梯队：代运营房源破万，科技提效供应链

如今，在品牌连锁城市民宿爆发、供给侧改革掀起新浪潮、资本巨头频频入场抢占蓝海的民宿短租服务领域，终于迎来了首位破局者。

6月6日，途家自营对外宣布，提前完成代运营房源突破10000套的战略目标，并成为中国民宿代运营领域首家房源量破万的服务商。据悉，途家自营致力于为民宿行业的参与者们创造价值，以“直营+加盟”、“轻重结合”、“一站式服务”等商业模式进行运作，业务覆盖上百家城市，以硬核实力扛起提质民宿服务、赋能产业链的责任大旗。

代运营房源破万 民宿服务领域“破局者”

两年前，途家自营在全国的房源量还只有300套不到，而截止到今年6月初，自营的房源量已超过10000套，业务覆盖124座城市与地区。

10000套房源，在住宿行业究竟是个什么概念？

近期中国饭店协会联合盈蝶咨询发布了“2019年中国酒店集团规模TOP50排行榜”，拥有10000套房源规模的途家自营，恰好处在中国酒店集团排行榜上第30名，途家自营用两年多的努力去获得这样一个成绩，这对于中国整个住宿行业而言是一个具有创新意义的事情。

同样，对于民宿短租服务领域而言，10000套也是一个巨大的分水岭。

有行业媒体统计，截止2018年末，国内几大连锁城市民宿的品牌玩家拥有的真实房源量均在2000—3000套左右，未来谁能率先跨过1万套这道坎，便能够初步在品牌、会员、供应链等方面形成完善的体系，并具备向资本市场要价的能力；如果在这基础上还能实现产业化运营，那么他将率先进入民宿服务领域的头部序列。毫无疑问，这两点途家自营都做到了。

规模格局初定 科技力量提效供应链

在两年前，如果你跟客户说途家自营能够为他们提供经营民宿解决方案，且收益达到普通长租的1.5倍甚至更高，十有八九会被认为是个骗局。如今，途家自营每月托管的新房源有近一半是来自现有业主的口碑推荐，这些房源中，核心商圈内的房屋占比近7成，在收益方面有些甚至做到了长租的2倍以上。

图为途家自营民宿

在今年年初途家民宿战略发布会上，途家集团CEO杨昌乐将途家自营列为2019年的业务重点：年度发展目标是经营18000套房屋，业务覆盖140个城市。而此次比预期提前迈入万套大关，仿佛也都在意料之中。

“在房源供给侧实践稳扎稳打，在规模和房源品质上持续发力”，途家自营业务负责人李洋列举了一组数据：去年“十一”之前途家自营还只有3000套房源，而做出服务口碑后，每个月平均增长在1000套。2019年3月，途家自营已拥有超过8000套房源。照目前这个增长趋势，年底再突破18000套已不是大问题。

用李洋的话说，这对他和团队而言，是个“不冒进、正常的推进节奏”。规模上来了，运营管理和服务品质更不能松懈，向酒店行业学习服务规范和管理方法，参考酒店的行业标准；向友商学习创新的运营模式和管理机制；这样才能持续向用户输出更优质的服务体验。

谈及下一步的业务重点，李洋指出，途家自营一直在专注全面推进民宿产业供应链的改造与效率提升，将以技术革新为驱动力，服务于民宿行业的而所有参与者。民宿托管服务只是目前业务矩阵的一个重要组成部分，同时还向其他经营者开放保洁服务、布草租洗、经营物资采购等很多赋能业务。

以保洁服务系统为例，目前途家平台的的商户们可以直接在途家app下保洁单，选择需要服务的类型和时间。产业链系统的优化改造后，商户们则可以自定义需要重点保洁的区域以及在线监督，还可以下单后随时修改服务时间，“一次下单，多次服务”等。

目前，途家自营保洁服务已经覆盖全国超50座城市，服务近3000+民宿商户，峰值订单量达到日均600单，其中北上广深等大部分一线城市月均订单量超2000+，足见民宿商户们对自营保洁服务的信赖。通过供应链系统的改造与升级，实现降本提效，能为行业提供低成本的优质服务。

李洋表示，“经营万套房屋只是我们的一项业务的一个纪念点，我们的最终目标是赋能民宿行业，成为民宿领域更专业、更优质、更可信赖的解决方案提供商。套用一句马云语录应该是：让天下没有难开的民宿。”