海南新声 | 高芬芬，海南母婴事业大有可为

前言：小小的身躯蕴藏着大大的能量，小小的人物也有大大的梦想。从农村小丫到北大、长江双硕士，从腾讯主播转战到母婴创业，高芬芬始终坚持一往无前的奋斗精神，谱写了一曲母婴创业的壮美赞歌。

吹响海南母婴娘子军号角

离开拼搏多年的北京，放弃炙手可热的腾讯主播事业，高芬芬来到了海南，开始另外一种新人生——创业。虽然先后经历了借钱发工资、文昌大水后一次性将产品全部销毁等事件，她自己也因创业压力过大而得了严重的焦虑症，然而，在海南不到1000万人口的小市场，高芬芬带领“海南娘子军”做出了母婴大事业：健瑞儿全岛拥有百余家店，月子帮被政府评定为家政龙头企业、高米国际、牧童映画儿童摄影、女神妈妈产后康复等项目，都纷纷成为她打造海南母婴生态圈的创业选择。而她的事业愿景只是希望为孕妇与0-6岁宝宝提供综合育儿解决方案，同时，为员工搭建创业平台，帮助更多伙伴实现创业梦想。

“如果说健瑞儿当前算是小有成功的话，首要原因是源于海南女人。

谈到海南女人，这位来自湖南的湘西女子眼中溢满了柔情，里边有认可，有欣赏，还有浓浓的感激。员工是海南女人，大多数客户也是海南女人，在高芬芬心中，海南女人身上正直果敢、吃苦耐劳、耐得住艰辛的付出精神对健瑞儿有着深大的影响，说是海南女人成就了健瑞儿也不为过。亦如海南红色娘子军发扬的女子自强勇敢精神，高芬芬和她一众海南女性伙伴就像母婴业内的一支娘子军团，勇于克服困难，散发正能量，以不服输的姿态一路前行。

这种“战友情”并不局限于高芬芬和海南女人之间，在高芬芬的用人观念里，“伙伴”在一切角色之上。健瑞儿对所有人才都往合伙人的目标方向去培养，只要人才一加入，团队就会自然而然去思量对方将来是否能成为一个独挡一面的创业者，如果人才发展与预期有偏差，则会被列入团队核心骨干培养队列中，总之不会脱离合伙人的培养范围。在健瑞儿的管理理念中就有提到：员工的成长与企业的长远发展共存共荣。

谈话间，高芬芬腰身始终保持直挺，语调柔色尽显且不乏激情，十指随语言变化小幅度地挥舞各种形态，如翩飞蝴蝶，自成风景。

打起农村包围城市零售游击战

“这个军队具有一往无前的精神，它要压倒一切敌人，而决不被敌人所屈服。”此语出自于毛泽东《论联合政府》，高芬芬曾亲笔撰出版书籍《一往无前》，其标题便标明源于此语。

“纵观中国所有的零售企业，真正做得好的是比较稳步发展的。如果做出问题，不是说企业会死掉，绝大多数都不是饿死的，而是撑死的。快速的扩张、快速的冒进和快速的去扩充团队，导致资金断流，最后看着表面一片繁华，可能过几天就会关门大吉。失信于客户，失信于供应商，失信于自己内部员工，这样的企业注定活不长久。”

高芬芬崇尚一往无前，自强不服输，但她也反对冒进，反对不切实际的横冲乱撞。由此，面对当下的零售局势，为了稳步前进发展，她采取了农村“包围”城市的游击打法。

“因为零售业比起其他的领域有一定的特殊性，我做零售一定把集中放第一。我所选的区域肯定是尽可能集中，而且尽可能方便管理方便配送，这个是对于我做零售、做拓张最核心的关键点。比如说我们在海南，我们做足了城区市场，下一步我们做一镇一店。每个乡镇我们扶持当地的合伙人去开一家店，我们不作所有权，不作任何的持股。店的所有权是店主的，统一由我们帮他经营，等达到了一定的利润回报后我们才参与分配，如果没有达到我们算免费帮他管理。”

让一小部分人先富起来，借鉴邓小平改革开放的思想路线，高芬芬的团队还制定了极具特色的在职分红激励计划。通过在职分红股份，企业业绩逐年增长，员工纷纷参股到门店之中，形成一种良性循环，造就出一种好的分享文化。在高芬芬看来，大家都希望能把这份事业共同做好，作出海南母婴界的一个榜样，作出整个母婴行业的特色品牌。而且，她更愿意把机会留给别人，提供一个好的氛围一个好的平台，然后让他人上场，她在幕后为其成功庆贺。

嗓音柔美不失力度，体态纤细不显单薄，精致的妆容加上恬静的笑意，灯光下的高芬芬就像一朵娇艳的玫瑰，无风摇曳也自带芬芳，渲染着一个又一个美丽的母婴世界。

乘着自贸东风迈向更美高地

作为一个扎根海南的创业者，高芬芬对海南自由贸易区、自由贸易港的建设很是关注。在自贸政策颁发后不久，高芬芬很快就找到专业人士给公司内容进行分享授课，不错过任何发展先机。在她看来，企业在这个阶段前期走的可能会比较忙，但自贸政策对于企业整体来说是特别利好的。谈到机遇，高芬芬眼中透着微光，自信且有力量。

健瑞儿是一个深耕海南母婴市场13年的本土企业，紧握消费升级与二孩全面放开的行业红利，结合海南自由贸易区（港）建设的机遇，高芬芬信心十足，也在布局未来如何利用好海南的优势去开拓更大的疆土，做更好的母婴服务。“海南婴童经济市场规模近百亿，我们愿与更多优秀的伙伴共同打造一站式母婴生态圈经济。让我们的产品与服务，将来通过海南自贸港走向全球。”这是高芬芬对健瑞儿事业的期许，也是她对海南建设发展的期待。

“要不停地完善自身去适应外部的变化，而不是卖卖产品就了事做简单的零售。”这是健瑞儿管理层都存有的危机意识，而居安思危的习惯一旦养成，便是企业最强有力的后备力量保障。高芬芬深知其中的重要性，所以在海南自贸东风吹起之际，她便有了清晰的发展认知。

“我们希望当前脚踏实地的去练好内功，竭尽全力把健瑞儿品牌做成“中国母婴行业的7-11”，我们眼光还是放向全球，放到世界，尽量不拒绝任何一个合作的机会和可能。”

立稳足跟踏实前行才能走得长远，这个道理很多人都懂，但很少人能有耐心做得好，高芬芬明显是一直保持稳步前行的一个。正如她“一往无前”的理念，企业前进是生存的必要行为，不能因为现有的安逸便不顾未来的发展，但如何走得长远就要看企业的能力了。如今自贸东风吹来，加上海南省中小企业服务中心的助力，放眼世界修好内功的健瑞儿想来也不会让高芬芬失望，其走向全球的梦想也必然未来可期。