中国人对家都有一种别样的情感，有了家就像是有了归宿。家作为我们以后都要住的地方，保持我们心情的舒适，装修当然也是很重要的。不同的人，装修有着不同的风格。
王女士在河北买了一套房子，地段非常好，周围的环境也不错，所以这套房子还是挺贵的。王女士在收房之后就开始投入装修了，王女士请了一家装修公司帮忙换地板，该公司承诺给王女士在换完地板之后还会帮王女士做房屋的保洁，等到王女士回去看的时候，可不得了了。房子里的玻璃全被划上了划痕，没有一块玻璃能幸免。王女士看到这个情况之后就向装修公司打了电话反映了这个情况，但是装修公司并不承认这是他们的责任，给保洁公司打了电话。
随后保洁公司的负责人就感到了王女士的家中，保洁公司的负责人看了之后，表示这并不是她的责任，但第二天经理会过来给王女士一个答复的。第二天保洁公司的经理果然来了，他先是看了看王女士屋子里玻璃，然后向王女士表示了歉意，承认这是他们公司的责任，并向王女士承诺会帮把玻璃修好的，王女士看这位经理的态度还挺好的，就给了保洁公司的经理三天时间，可等到三天以后王女士在来看房子的时候，发现屋子里的窗户还是原来的样子，
王女士的家里是装的是某牌的玻璃，单单玻璃的价格就要10000多，王女士像宝洁公司提出要求赔偿自己的损失，保洁公司承诺可以给王女士赔偿，但是只承担30%的责任。王女士对保洁公司给出的这个结果并不满意，因为玻璃都是刚刚装好的，之前并没有划痕，在保洁公司打扫之后才有了划痕，很明显，就是在擦玻璃的时候划上划痕的。
装修公司和保洁公司表示愿意和王女士一起协商，但是如果王女士要求他们更换屋子里所有的玻璃的话，他们接受不了。两家公司表示可以给张女士3000块钱的赔偿金，但是王女士并不接受。关于这件事如何解决，双方还在进一步的协商中。你认为这件事应该怎么处理呢，欢迎留言评论。
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