匠工焕新击破装修的痛点 打造省心家装服务

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现代人装修的痛点是什么?

我们认为装修的核心痛点就两点,第一,不确定性。什么是不确定性?开工那天,你不知道到竣工要花多少钱,不知道竣工时候房子长成什么样,不知道哪天你的房子可以交付。耽误事情或者耽误业主的正常使用,额外的费用都会增加上去。那有没有这样的产品为客户解决不确定和没时间的问题呢?

匠工焕新高确定性的省心家装解决方案

回到初心,匠工焕新从业主的需求出发,确定了一套省心的家装解决方案。一共解决了四大确定性的问题:

①确定的价格,平米报价、闭口合同,像买汽车一样买家装,如果你买二十万买一辆汽车是不是很简单,一刷卡,车开走,一分钟时间搞定。

②确定的效果,1:1还原房间,所见即所得。

③确定的品质,我们直接链接到供应链末端,让这些货提前在仓储里等着,到时间节点就会送到你家,保证大牌、高品质,而且是最好的、最畅销的产品。

④确定的工期和确定的服务,局装改造8天交付,交付之前,中间你可以出差、旅游,到约定的那天,我们就把一个有确定的价格、确定的效果、确定的品质的房子交还给你,我们觉得这才是客户真正想要的,才是客户价值所在,我们真的本质上在做这件事情。

重新定义赛道

在这个时候,匠工焕新做了大量市场调研,最后做出了一个选择,决定重新定义赛道,定义为标准化家装。我们认为这才是真正的行业本质,这才是真正解决顾客痛点的方法所在。

在重新定义了之后,我们给家装行业也重新定义了三条赛道,一是以半包/自购主材为主要主要模式的自装。二是清单报价/设计师主导,传统家装。三是以平米报价/标准产品为核心产品、核心价值的标准化家装。

那互联网家装去哪儿了呢?互联网家装从这一刻起就被定义为获得客户信息、合作流量分发的互联网信息平台,而不是重度垂直、闭环服务的家装品类。经过重新定位之后,似乎一段迷雾散开了。在这里,我们坚定的选择自己的这条新赛道,标准化家装。


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