阿尔维门窗丨重点帮扶,深耕门店

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这是一个以顾客体验为核心的时代,竞争的重心已经转移到顾客的服务质量上。


阿尔维有别于竞争品牌的强大优势之一,就是完善的,特有的帮扶体系,长年累月的实战经验积累,并不断更新紧贴市场,阿尔维门窗帮扶体系,始终保持着对市场的高度敏感和对经销商的细致洞察。



2019年6月5日,阿尔维门窗终端运营帮扶团队在开业前往中山店,实现1对1的保姆式帮扶培训,提供产品、销售和安装技能等培训支持。从产品知识到销售技巧再到签单流程,系统完整的帮扶培训增强门店的生存能力,全面提高新兴店销售团队业务执行能力,为打下当地市场夯实基础。



门店可能遇见的几类问题:


管理类:人难招怎么办?如何才能有效监管门店人员?怎样才能让门店人员投入工作?……

获客类:什么活动获客最有效?什么时候就要去地推?除了地推,还有别的获客方式吗?……

转化类:用户一听到价格就说不做了,怎么办?我们那么多产品怎么让用户去购买、消费?……

交付类:工地成本一直减不下来怎么办?订单太多需要排期,让用户不满怎么办?整个工程时间太长,如何全程把控好品质?……


经营一家门店其实就像在经营一项事业。一项事业的成功从来不是一蹴而就的,在这过程中往往会涉及诸多问题,需要一一解决。



如何解决门店获客、转化问题?段总说道:要想对门店进行帮扶,就必须了解门店的现状。知己知彼,方能百战不殆。段总分析了中山门店位置,并走访了门店周边3公里的学校、商超、居民区,着重分析了门店周边用户特征,包括居民的生活习惯、消费结构、日常作息等等。只有走出去了解,才能知道门店的用户群体在哪,再针对性地制定方案,将潜在的用户群体吸引,达到有效获客。



真理源于实践。不管是帮扶小组还是门店,只有通过实践,才会有真实有效的提升作用。实践能让帮扶小组对门店有更深的认知,在后续才能制定有效的帮扶计划;实践也能让门店人员加深了解目前存在问题,不断改正,最终提高门店业绩。



帮扶每一个终端门店,用心服务每一位消费者,阿尔维永远在前进的路上,为加盟客户开辟繁华前景,为消费者提供生活品质。


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