汽车驾驶将迎来“无人”时代？

你是否想象过科幻大片《蝙蝠侠》、《黑衣人》、《终结者》中的自动驾驶汽车在现实中上演“速度与激情”？

在噩梦般水泄不通的连续上坡路段走走停停时，你是否渴望解放双手、放松紧绷的神经？

在“见缝插针”的小区、公园停车场，你是否企盼高科技汽车替你潇洒入库、带你“脱离苦海”？

No worries! 随着汽车微增长时代到来，持续不断地对消费者需求的关注是未来厂商布局出行市场的原动力和生态基础，自动驾驶技术成为突破口和创新点。尼尔森发布《2018年自动驾驶联合调研报告》，带您洞察自动驾驶，解码出行变革。

作为未来汽车出行变革中关键一环的自动驾驶，在国家政策的支持下已经进入高速发展时期，《智能汽车创新发展战略》中就明确了2025年新车基本实现智能化的战略远景。除此之外，宏观经济发展态势稳定，创新汽车行业发展迅速，城市出行压力增加，车联网市场的普及，5G技术发展等，都促进了自动驾驶的高速发展。

自动驾驶离我们的日常生活还有多远？

消费者对自动驾驶持怎样的态度和购买意愿？

尼尔森研究显示，中国车主对自动驾驶的整体认知度相对较高。一二线城市中了解过自动驾驶的用户比例达到67%，使用过的比例则为24%。不同年龄段的车主中，80后、90后对自动驾驶的了解程度相当，但90后的使用比例更高，达29%。

年轻消费者购买自动驾驶汽车意愿高

尼尔森研究显示，中国消费者对于自动驾驶的购买意向相对较高，86%表示会考虑购买。其中消费意识领先、对新科技接受度更高的一线城市、90后车主的购买意向相对更高。车主认为自动驾驶可以解放双手、增加可利用时间；减轻疲劳提升乘坐体验；减少事故量等等，这些都是驱使他们考虑购买自动驾驶的动因。

但同时，消费者对自动驾驶也有一定的顾虑，主要来自于两个方面，一个是安全性，包括车辆安全性（60%），非机动车安全保障（40%），数据隐私安全（40%），责任事故界定（36%）等；另一个就是技术发展的成熟度，27%的用户更加相信自己的驾驶技术。

安全性是自动驾驶的首要关注点

对安全性的重视同样体现在消费者的购车考虑中，不同于传统燃油车的购买，消费者在购买自动驾驶汽车时，车身安全性成为首要的考虑因素（64%），其次是乘坐舒适性（35%）和品牌（34%）。

同样出于对安全性的考虑，车主在自动驾驶汽车的配置选择上，更青睐预防性安全系统、紧急制动、自适应巡航及行人避让等配置。

自动驾驶的典型应用场景

“低速拥堵”是目前用车场景中急需解决的重点，消费者期望通过自动驾驶能够增加安全性，降低事故率（78%），更轻松自如，提升驾乘的舒适性（48%），以及更有效的利用时间，看视频、交流、工作等。

其次“停车”也是消费者期望通过自动驾驶能够解决的问题，如自动寻找车位（84%），自动泊车（62%），自动寻找低价车位，遇到障碍物时紧急制动等。

近八成的车主认为自动驾驶技术未来会在个人场景下使用，90后车主认为自动驾驶更多在朋友外出娱乐时使用，80后认为更多在上下班路途往返使用，60后和70后更多在短程自驾游使用。

消费者认为自动驾驶发展的障碍

然而，自动驾驶的发展仍然面临一些阻碍。消费者认为目前自动驾驶发展的阻碍主要来源于：安全问题（72%）包括与安全相关的技术、配置和模式切换；路况的复杂性（65%）包括对路况的预判能力、应对的延迟性、避障技术；以及责任界定（46%）如责任划分、认定期限、补偿标准等。第三点主要依赖于国家政策法规的发展完善，但前两方面则对汽车厂商提出了切实的要求，如何更好的提升技术成熟度，保障自动驾驶车辆的安全性和操作可靠性，为消费者有效解决驾驶过程中的痛点，从而带来全新的驾驶体验是汽车厂商应该努力的方向。

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综上所述，中国消费者在这场出行服务的变革中持开放积极的态度，汽车厂商应该抓紧这一趋势，在提升技术技术成熟度和安全性问题的同时，抓住领先人群和未来的核心人群，基于不同场景下的用户需求进行产品和服务的精准设计，这才是未来决胜的关键。

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